要点速览
- 支付系统的选择对在线商家的盈利能力有重大影响。
- 商家通常承担支付风险，这可能会影响其成本结构。
- 支付系统的成本因交易量和平均订单金额的不同而差异巨大。
选择合适的支付系统是网上购物的关键成功因素。Berlecon Research 关于电子商务支付系统的研究证实了这一点。
内容提供商和在线商家目前都必须深入关注互联网支付系统：内容提供商面临通过付费内容补充广告收入的挑战；在线商家则需要更快地实现盈利，并在此背景下比过去更好地满足买家的需求。
Berlecon Research 高级分析师 Petra Bock 博士表示：“选择合适的支付系统是其中的关键成功因素。”数据加密的安全性只是众多考量标准之一。“许多潜在买家在网上付款时感到不适，存在安全顾虑。然而，我们的调查显示，在实践中往往由商家和内容提供商承担支付风险。”这位柏林经济研究员补充道。
希望采用对双方都优化的支付系统的提供商，如今面临着众多互联网支付系统的选择：“尚未出现能完全令交易双方在业务完成时都满意的统一标准”，Bock 博士总结道。