核心要点速览
- 在38个乘用车品牌中，欧宝以71.48%的得分拥有最佳的互联网表现。
- 兰西亚在可用性方面以89%的成绩领先，而路虎仅达到36.68%。
- eCar报告售价1,700欧元（不含增值税），提供对各大网站全面深入的分析。
咨询公司Incovis对38个乘用车品牌的德语版网站进行了研究。最新的“eCar报告”为此分析了可用性、内容、商务、客户关系和连接性这五大成功因素。根据这项调查，所有标准的行业平均水平为53.16%。
在本次综合调查中，欧宝以71.48%的得分位居榜首，紧随其后的是Smart（71.28%）和梅赛德斯-奔驰（70.35%）。路虎总得分仅为36.68%，在调查中垫底。
然而，在对各个成功因素的评估中，排名却出现了截然不同的结果。例如，兰西亚在可用性方面以总计89%的成绩名列前茅。在内容这一成功因素上，欧宝（83.5%）略高于大众汽车（82%）。在商务方面，欧宝再次以67.25%的成绩排名第一，领先于Smart的53.75%。沃尔沃（74.50%）和宝马（68.50%）在客户关系领域占据领先地位。
在被研究的网站中，还包括福特和雷诺最近几周刚刚进行全面改版更新的网站。
除了对各网站的排名、解释和评价外，eCar报告还包含了被研究网站各种功能的精简概览，如配置器、二手车市场、新闻通讯和抽奖活动。
最新的Incovis eCar报告售价为1,700欧元（不含增值税）。(ST)