要点速览
- 今年，ASP市场已有14家供应商退出。
- 迄今为止，没有任何一家上市的ASP企业实现盈利。
- 该市场将融入更大的服务市场。
ASP市场正明显下滑，市场预测已失效，商业模式也未能奏效：Giga Information Group对此给出了严厉的评判。
Application Service Providing (ASP)简单来说是指以租赁方式即时访问各种应用程序（软件应用）。电子商务咨询公司Giga Information Group指出，在ASP问题上一直存在很高的期望。市场被认为在接受度和增长动态方面具有巨大潜力，两位数十亿级别的收入预测用醒目的色彩描绘了这一前景。
据认为，一年前还被宣传为充满机遇的光明未来领域，如今正逐渐化为泡影。Giga Information Group指出："我们绝不应期望ASP市场的发展能大致符合预期；相反，ASP模式如今已显得毫无可见的未来前景。许多供应商的退出标志着其原始商业模式的失败，"Giga Information Group的行业分析师David Friedlander（负责操作系统和基于服务器的计算领域）得出了明确的结论。
仅在今年，美国已有14家ASP（应用服务提供商）停止运营。据Giga数据，仅在2000年下半年，就有6家企业因商业模式失败而退出市场。根据Giga的一项调查，目前尚未有任何一家上市的ASP实现盈利。而且，不太可能再有该阵营中的企业在今年内成功迈入盈利阶段。相反，Giga Information Group认为，更多提供商将退出市场，部分原因在于传统服务企业正越来越多地进入该领域，并收购陷入困境的ASP提供商。
据Giga称，ASP提供商的失败可归因于两个主要原因。除了错误地认为可以通过定制程度较低、集成工作量较小的现成应用程序来满足特定业务流程的需求外，ASP模型基于“一对多”托管概念构建，其极高的成本强度与较弱的可扩展性也是导致失败的重要原因。对于许多以初创企业身份入场的ASP提供商而言，该商业模式伴随着非常高的启动成本，尤其是在建立自有数据中心方面。
另一方面，随着市场明显放缓以及整体投资意愿低迷，传统的IT基础设施提供商和软件企业面临着日益加剧的竞争压力，因此在定价方面比过去更具协商灵活性。这导致终端用户——他们本身就不太愿意将软件和基础设施的所有权转移给第三方（主要是初创企业）——在对方愿意提供大幅价格让步的情况下，更加倾向于选择成熟且声誉良好的供应商。
Giga Information Group认为，在未来12至18个月内，大型外包企业中的一些较大规模者可能会在大客户市场中接管市场领导地位，而中小企业市场则由二级供应商和一些纯ASP（应用服务提供商）来覆盖。Giga认为，专注于行业解决方案的ASP服务商拥有最大的机遇。然而，这些ASP提供商往往规模较小，并定位于利基市场。
总体而言，这家咨询公司预计，ASP市场作为应用外包的一个子领域，将逐步整合到规模更大的服务市场中。(RS)