要点速览
- 互联网解决方案正在彻底改变租客与房东之间的沟通方式。
- 房东可以在线监控供暖、电力和用水量。
- 未来，租金上调和解除合同的通知将通过密码保护的在线方式进行沟通。
据德国房屋、公寓及地产所有者中央协会（Haus & Grund）评估，互联网的通信功能将在未来几年内对租客与房东的关系产生重大影响。
霍斯特为德国房屋、公寓及地产所有者中央协会起草了一份原则性文件，旨在向房东展示与租客建立新联系的方式。例如，租赁信息、咨询日和房屋管理规定可发布到互联网上，潜在租客或买家可获取户型图；房东还能通过互联网监控供暖、电力和用水量。
个人信息也可通过互联网进行沟通：租金上调、运营费用结算和解雇通知等将受到密码保护。此外，还可考虑以交换市场形式进行专门的租客沟通。(ST)