要点速览
- 整合程度最高的价值链将实现最大的生产力提升。
- 约三分之二的德国企业对供应链管理（SCM）项目持保留态度。
- 81%的企业目前认为没有开展SCM项目的必要。
未来，成功将不属于单一企业，而是属于整合程度最高的价值链，它将实现最大的生产力提升。然而，本土企业仍需首先做好内部基础工作。
与众多知名市场研究机构的预测相反，德国企业在将客户和供应商电子接入其价值链之前，必须先做好内部功课。这是由Marcus Evans于2001年9月2日至4日在戛纳举办的电子供应链峰会的核心观点。该峰会汇聚了超过一百位负责物流、采购和分销的高管、总经理和董事，共同探讨流程与合作伙伴的整合。在为期两天半的时间里，会议重点围绕优化供应链以实现成功的客户关系管理（CRM），以及在尽可能降低资本投入的情况下缩短产品周期等主题展开交流。
供应链管理（SCM）在当今商界引发争议：尽管许多企业在全球化和巨大成本压力的背景下，认识到在紧密交织的价值链和企业网络中协作的必要性，但多数企业并不将供应链管理视为加剧的国际竞争中的战略武器。
工业和商业领域的框架条件在短时间内发生了变化：其中包括与全球化相关的总体趋势，以及因地点不同而产生的成本差异和生产设施向低工资国家转移。此外，工业和商业领域还面临客户需求的个性化，导致订单规模缩小、发货频率增加和订单多样性上升。另一个重要趋势是许多行业利润率下降。
在产品日益同质化的情况下，制造商如何才能在竞争中脱颖而出？他们通过服务增强产品，并提高交付速度和灵活性。这在“成熟市场”中尤为必要，因为在这些市场中，竞争对手提供具有相似功能的产品。因此，供应链管理已从单纯的效率工具发展为加剧竞争中的战略武器。
令人惊讶的是，约三分之二的德国企业仍然对SCM项目持保留态度。对于放弃实施的企业而言，SCM解决方案的效益并不明显。甚至有81%的企业目前认为没有开展SCM项目的必要，近半数企业将其他事项置于优先位置。每四位受访者中就有一位认为所提供的功能和模块不适合其所在行业，每五位受访者中就有一位认为不适合其业务流程。
预言家们敦促加快步伐：对于德国企业而言，未来若没有运转良好的供应链，将在国际竞争中难以立足。创新型企业在今天就已经开始与客户和供应商开展跨企业合作。(AH)