要点速览
- 85%的企业认为短期内没有使用EAI平台的需求。
- 仅有15%的受访企业积极从事EAI相关工作。
- EAI市场仍处于早期市场成熟阶段，约有70至80家供应商。
根据MetaGroup的一项调查，德国IT和业务负责人对EAI作为电子商务基本前提的理解不足。
META Group将兴趣低迷的主要原因归结为两点：一是SAP在德国市场的渗透率极高，二是EAI市场尚不成熟。但META Group认为，如今即可根据具体场景选择最优的集成技术。用户应充分利用这些选项，从而在竞争中实现差异化。在被调查的1,018家德国企业用户中，仅有15%积极关注EAI议题。在企业应用集成（EAI）方面，德国企业用户的重视程度令人担忧。若仅考察实际部署了集成平台的企业，这一比例甚至进一步降至不足6%。
其余具备企业应用集成（EAI）意识的企业各占4.5%，分别处于EAI项目实施阶段或具体的EAI规划阶段。绝大多数企业（85%）目前认为在短期至中期无需部署EAI平台。这一情况可从两方面进行解读。特别是在德国，SAP的市场渗透率高达70%，远高于其他国家，发挥了重要作用。由于SAP本质上是一个集成系统，其客户群体目前并未感到存在高度的集成需求。即使在不同SAP版本之间出现迁移/集成需求，也可以通过SAP Workbench来构建接口。
随着对集成要求的不断提高，该主题在SAP内部的优先级也随之上升。特别是在企业间集成（IEI）以及前端集成的环境中，产生了行动需求。作为对此的首次回应，SAP与EAI/IEI供应商webMethods建立了战略合作伙伴关系，并基于其技术提供SAP Business Connectors。它们将SAP与其他应用程序（包括外部应用）连接起来。
除了德国显著的SAP渗透率之外，EAI（企业应用集成）使用率低下的另一个原因是EAI市场尚未成熟。尽管集成问题的历史与企业在内部部署两种不同应用程序的历史一样悠久，但EAI供应商市场仍处于早期市场成熟阶段。META集团认为，2001年的EAI市场正从“婴儿期”（1999-2001年）过渡到“青少年期”（2001-2003年）。在婴儿期，EAI主要通过消息中间件解决方案的应用来体现；而在青少年期，消息代理（经典EAI工具）作为最佳实践在EAI环境中确立地位。目前，全球该领域的供应商约有70至80家参与者。日益成熟的新技术、新兴的集成标准以及用户企业对额外集成需求（如企业间集成和前端集成）不断增加，使得EAI解决方案的复杂度每日提升。这一方面导致了当前EAI和IEI（互联网企业集成）供应商之间的市场融合趋势，另一方面也预示着EAI市场最终阶段——“成年期”（2003-2005年）将出现基于集成服务器和应用服务器的集成解决方案的市场融合。
EAI市场当前的及即将发生的变革在用户中引发了一定的不确定性，这反映在当前观望（退缩）的态度上。META集团企业应用顾问Anita Liess认为，这种态度并无合理依据。短期内，无论是SAP还是现有的EAI供应商都无法提供全面高效的集成平台，或为用户企业提供一揽子无忧解决方案。相反，现在需要用户采取行动。在完成全面的业务流程分析并明确集成需求后，如今即可根据具体场景选择最优的集成技术。用户组织绝不能被动等待EAI供应商市场发展至能够提供满足所有集成需求的统一标准化解决方案的那一天。
相反，如今用户企业能够从众多供应商和EAI技术中进行选择，以实现个性化、通常具有技术异构性的集成平台。Liess进一步指出，用户应利用这些机会，从而在与竞争对手的差异化中获益。根据集成需求，建议定义集成的深度和广度，这不仅涉及同步方式，还决定了待集成系统的范围。Anita Liess指出，用户必须通过EAI/IEI构建跨企业的基础设施，以便灵活应对不可预见的市场变化。这种EAI方法可以从三个层面展开：IT层面（技术层面）、新的业务举措以及业务流程优化。
META Group 的最新全面研究报告将于 2001 年 11 月中旬开始发售。 Studie META Group 的最新综合研究报告将于 2001 年 11 月中旬上市。
欲了解更多关于EAI和E-Business系统集成方面的内容，请阅读CYbiz杂志的12月刊。(JR)