要点速览
- 杜塞尔多夫、诺伊斯和卡尔斯特市的30万用户现可通过有线电视进行上网冲浪和通话。
- 预计到2004年，北莱茵-威斯特法伦州（NRW）和巴登-符腾堡州（BW）将有740万户家庭接入交互式电视。
- 交互式电视的推出为企业提供了接触客户的新机遇。
从今天起，首批30万位于杜塞尔多夫、诺伊斯和卡尔斯特市的用户可以通过有线电视在互联网上冲浪或打电话。电子商务服务将直接呈现到客厅中。
对于大多数消费者来说，电视仍然是他们最喜爱的媒体。据ARD和ZDF的一项长期研究显示，如果德国人必须在一种媒体中做出选择，46%的人会选择电视，而只有6%的人会选择互联网。
截至今年年底，Callahan子公司ish将对科隆、多特蒙德和波鸿地区的有线网络进行升级；到2004年，北莱茵-威斯特法伦州和巴登-符腾堡州的750万户家庭的电视有线网络将实现数字化并具备反向通道功能。除Callahan外，Klesch（在黑森州）和Liberty Media（在其他所有地区，不包括北莱茵-威斯特法伦州和巴登-符腾堡州）也计划通过有线网络开展多媒体业务。
"交互式电视在北莱茵-威斯特法伦州的推出是这项技术在德国迈出的第一步。我们将看到，电视将为越来越多的人开启一个全新的信息世界"，Mummert + Partner咨询公司首席执行官Wilhelm Alms表示。"企业必须认真思考如何在这个世界中通过其信息和服务方案吸引客户。未来，消费者将有意识地决定是否希望企业在屏幕上出现——无法提供实用价值的企业将不再被关注。"(ST)