对商家而言这意味着：各国电子商务市场规模发展差异显著。
与2001年春季相比，电子消费者数量持续上升。然而，欧洲各国通过电子商务实现的销售额增长情况则呈现出参差不齐的局面。
在2001年5月至10月期间，比利时、德国、法国、英国、荷兰和西班牙共有5190万电子消费者在互联网上购物。相比之下，在2000年10月至2001年3月期间，有4080万人通过互联网“购物”，增长了27.2%。
各国电子商务市场的交易量发展非常不同。在英国，其电子商务购物者数量仅次于德国，销售额增长了28.6%，达到27亿欧元。在德国，此前已低于英国的电子商务销售额下降了超过33%，降至8亿欧元。在较低水平上，法国和西班牙的电子商务市场交易量有所上升，而比利时和荷兰则出现了萎缩。
因此，欧洲电子消费者对电子商务提供的服务反应矛盾。据gfk-webgauge称，其原因很大程度上在于合同、物流和企业运营方面的条件。此外，结果也可能与需求的季节性波动有关。英国市场的积极发展明确显示出其他国家尚未充分挖掘的潜力。然而，鉴于电子消费者数量持续增加，预计与去年相比，今年圣诞销售季的条件要好得多。
在所有六个国家中，最受欢迎的产品包括书籍、音乐CD、旅游服务、计算机设备及配件以及服装和鞋类。值得注意的是，英国电子消费者订购耐用日用品的频率高于平均水平。
(ST)