要点速览
- 德国零售业中央协会（HDE）预计，2023年在线购物销售额将达到约80亿欧元。
- 三分之二的零售商利用互联网进行商品采购。
- 在上年销售额翻倍之后，B2C增长路径于2023年首次出现放缓迹象。
对商家而言，这意味着为挖掘潜力，零售企业加强了其在B2B领域的活动。
德国零售业中央协会（HDE）认为，面向消费者的业务（B2C）销售额增长的峰值已过。
据HDE电子商务专家Olaf Roik介绍，去年德国在线购物销售额达到50亿欧元。HDE预计今年将增至约80亿欧元，占整个零售业销售额的约1.6%。Roik指出，尽管发展态势积极，但今年的增长路径已明显放缓，而上年销售额曾实现翻倍。“即使未来几年仍有望保持动态增长，但B2C领域销售额增长的峰值已过”，Roik解释道。
该协会进一步描述零售业现状称，如今大多数最成功的网店不再由纯在线零售商运营，而是由传统贸易企业运营。在与B2C业务并行的同时，这些贸易企业也在大力拓展其B2B（企业对企业）领域的活动，因为在采购市场的沟通和交易处理中通常被视为具有更大的潜力。根据HDE的一项调查，三分之二的零售企业使用互联网进行商品采购，而仅有四分之一用于销售产品和服务。(ST)