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在电子商务领域,德国中小企业与大型企业之间的差距日益扩大。这是德国互联网经济协会(Verband der deutschen Internetwirtschaft)旗下“eco电子商务论坛”(eco Electronic Commerce Forum)的“eco中小企业在线”倡议的核心观点。
德国互联网经济协会总经理哈拉尔德·A·苏马(Harald A. Summa)指出,尽管大型企业已全面掌握数字商务优势,但中小企业却因信息技术专业知识匮乏、投资意愿不足以及专业咨询机构缺失而被抛在后面。
"eco中小企业在线"倡议负责人Sigram Schindler教授博士表示,中小企业在IT专业知识方面平均比大型企业落后3.5倍,且无力像大企业那样投入巨额资金用于电商项目。同时,德国内部缺乏专注于服务中小企业的电商咨询机构,“每个中小企业都能在当地找到税务顾问,却找不到合格的电子商务问题联系人”。为此,苏马呼吁建立覆盖全国、区域导向的小型互联网顾问网络,专门服务于中小企业。
弥补这些薄弱环节正是“eco中小企业在线”倡议的宗旨。为解决上述问题,该倡议成立了资质培训、产品与服务、物流和支付四个工作组,旨在制定相关标准,以便互联网经济和培训机构能更轻松地提供适合中小企业需求的解决方案。
"eco中小企业在线"将对现有方案和标准进行审查,评估其适用性并基于现有标准进行优化。此外,eco协会还将设计最佳实践场景,为中小企业树立榜样。该倡议计划在夏季前提交几份最重要主题领域的白皮书,年底前发布第一版全面白皮书;部分涉及技术标准制定的主题,最终结果可能需等到明后年才能得出。
德国互联网经济协会邀请行业协会、高校、政界、中小企业及软硬件制造商和服务公司积极参与该项目。(ST)

