高空中的互联网

要点速览

• 汉莎航空是全球首家在商用飞机上提供宽带互联网服务的航空公司。
• 该互联网服务将首先在法兰克福至华盛顿航线上免费试用三个月。
• 预计从2004年年中开始，该服务将在汉莎航空约80架远程飞机上投入使用。

德国汉莎航空股份公司（Deutsche Lufthansa AG）确立了其领先地位，实现了全球首个商用飞机机载宽带互联网连接。长途机队的互联网门户网站的建设与运营由Tomorrow Focus AG负责。

计划首先让法兰克福至华盛顿航线上的旅客免费试用三个月包含特别开发门户的互联网服务。从2004年年中开始，该服务将逐步在所有约80架波音747-400、空客A330和A340型汉莎航空远程飞机上提供。合作伙伴旨在为测试阶段以及德英双语娱乐和营销平台的常规运营建立长期合作关系。

Tomorrow Focus AG作为数字媒体内容与技术的提供商，负责提供编辑内容、技术实现及门户网站的运营。此外，该公司还负责市场营销工作。在内容维护方面，汉莎航空的新合作伙伴采用了Tomorrow Focus Technologies GmbH的解决方案，即其自有的内容管理系统HPS。Tomorrow Focus子公司总经理Peter Lodbrok博士表示：“这是一个特殊的挑战：基于HPS系统，我们在日常运营中为80架远程喷气式飞机提供服务。很少有供应商能够应对因在全球80多个地点进行24小时不间断运行同步所带来的复杂需求。”

汉莎航空认为其正走在正确的道路上，能够通过提供新服务来长期留住客户：“我们很高兴与Tomorrow Focus AG共同开发一个在航空业前所未有的通信和营销平台，该平台将在我们所有远程航班上成为常规服务的一部分”，汉莎航空客运航空公司网络管理与营销部门董事会成员Ralf Teckentrup表示。“这是迈向无边界沟通新时代的开端”，Tomorrow Focus AG首席执行官Jörg Bueroße补充道。(AP)