要点速览
- 企业正日益依赖高质量的防病毒软件来抵御病毒和蠕虫攻击。
- 五分之四的受访者将病毒检出率视为选择防病毒软件的最重要标准。
- 市场领导者 Network Associates 和 Symantec 正面临来自区域性提供商日益激烈的竞争。
电子邮件通信的广泛使用使得有效的安全措施成为必要。与此同时，如果产品能更好地保障安全，企业也愿意支付更高的费用。
大多数受访者至少能说出一个防病毒提供商的名字。然而，产品名称往往比公司名称更为人熟知，受访者经常将两者混淆。这一点在两大市场领导者 Network Associates 和 Symantec 身上尤为明显。
Frost & Sullivan 的安全专家 José Lopez 表示：“许多用户认为，最有效的方法是在网络的不同位置部署来自不同供应商的两款或多款互补的防病毒解决方案。”这被视为一种特别安全的策略，因为它能够发挥专注于不同领域（如服务器和桌面端）的供应商各自的优势。
大多数提供商倾向于将防病毒软件部署在邮件服务器上。其他常见的防病毒软件部署区域包括桌面端、文件服务器、客户端-服务器以及防火墙。
尽管 Network Associates、Symantec 和其他以桌面端为重点的提供商努力销售基于服务器的解决方案，但显然 Trend Micro 和 Sophos 等竞争对手也有机会在相应客户群体中站稳脚跟。这表明，市场领导者很快将面临来自区域性提供商的激烈竞争，例如西班牙的 Panda Software、英国的小Sophos和Message Labs、斯堪的纳维亚的 F-Secure 以及俄罗斯的 Kaspersky Labs。这些公司在其本土市场的高知名度为其增长前景提供了有力支撑。
对于五分之四的受访者而言，在选择防病毒软件产品时，最重要的标准是病毒检测率。病毒定义更新的便捷性、检测速度等也是重要的决策因素，而价格却出乎意料地并不重要。显然，如果一款产品能更好地保障用户的安全，客户愿意支付更高的费用。(ST)