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在线用户希望在网上购买更多商品。互联网在消费决策中扮演着越来越重要的角色。在完成并评估了……
在线用户希望在网上购买更多商品。互联网在消费决策中扮演着越来越重要的角色。在线用户希望在网上购买更多商品。互联网在消费决策中扮演着越来越重要的角色。
在完成并评估了第三轮在线覆盖监测（ORM）的访谈后，AGIREV（互联网研究协会 e.V.）今天发布了 ORM 2003 I 的结果。结果显示了有趣的趋势：ORM 2003 I 描述了公众一般的在线使用行为。ORM 2003 I 的样本总共包含 13,165 次访谈，代表年龄在 14 至 69 岁之间的德国人口。调查执行期为 2002 年 1 月中旬至 12 月中旬。调查由 GfK（纽伦堡）、IPSOS（汉堡）和 NFO Infratest（慕尼黑）执行。
尽管对消费气候存在各种悲观预测，网络用户仍然是乐于消费的人群，尤其是在享受网上购物的极大便利时。不仅三分之二的在线用户（68.7%）希望在网上处理有用事务，并特别指出其速度和效率（65.7%）。不，网络购物者还计划在未来购买更多在线商品，首先是旅行/机票（1231 万张）、门票（710 万张）、音乐 CD（656 万张）和礼品（634 万件）。
与此同时，互联网在消费决策中的作用日益重要：近 29% 的 14 至 69 岁德国人（1589 万人）将互联网作为数字橱窗，用于搜索产品。因此，目前网络主要被用作透明度生成器以及降低传统信息成本（搜索成本），其次才是作为价格晴雨表和价格比较监控工具（27.9%）。
从最近的 ORM 结果中还可以读出另一个有趣方面：就像在离线世界或传统媒体中一样，互联网也显示出明显的偏好成熟品牌的趋势。超过三分之二的网络用户（67.7%）表示只使用知名的互联网服务，五分之四的网络用户（80.1%）重视可靠性。
总体而言，ORM明确表明，作为媒体用户和广告信息的目标受众，在线用户已成为一个非常重要的群体，AGIREV董事会主席Wolfgang Dittrich总结了这些结果。“ORM是网络规划的一大进步，但仅仅是为满足所有要求的在线货币发展而迈出的第一步。目前，所有利益相关方都在AGOF框架内致力于实现这一目标，”Dittrich阐述了ORM对德国在线市场及前景的意义。(KC)