要点速览
- OBI@OTTO凭借卓越的多渠道策略荣获GDI_E-Shop Award。
- 该企业击败了IKEA和Tchibo等竞争对手。
- 评审团对用户友好性和技术实施方面给予了最高分。
瑞士Gottlieb-Duttweiler研究所授予OBI@OTTO GDI_E-Shop Award。由此，这家合资企业击败了IKEA、Tchibo、Quelle或Victoria's Secret等国际竞争对手。
OBI@OTTO在成立三年后，成为建材零售行业中唯一成功定位为多渠道提供商的企业。根据个人的不同需求，客户可以选择通过目录、互联网或OBI门店购买DIY产品。
一个由11名专家组成的评审团对吸引力、用户友好性、技术实施和战略定位等类别进行了评估。OBI@OTTO在几乎所有领域都以最高分显著领先于竞争对手。
除了出色的产品展示外，该网站www.obi@otto.de的诱人网页设计也获得了表彰。尤其强调了销售渠道的一体化整合，这有意识地促进了跨渠道活动，并为客户提供高水平的服务和实用的购物辅助。(KC)