要点速览
- 微软已在 www.microsoft.com/germany/mittelstand 推出面向中小企业的专属门户。
- 该门户网站聚焦客户维系、成本节约和效率提升等主题。
- 访客可通过“呼叫我”按钮直接与微软相关负责人取得联系。
这家软件厂商已为小型及中型企业决策者推出了一个新门户，旨在打造一个专注于中小企业经典议题的对话与沟通平台。
通过这一新的网络联络点，微软希望与中小型企业的总经理、市场、销售和客户服务经理以及IT负责人展开积极对话。多项研究证实，中小企业目前仅在一定程度上认识到IT在实现商业目标方面的价值和贡献，通常关注的焦点仅限于成本因素。微软旨在通过业务价值论证，向感兴趣的决策者展示如何利用IT解决方案优化业务流程和客户关系，从而助力小型及中型企业实现商业目标。因此，该门户网站聚焦于企业如何维系和吸引客户、节省成本并提高生产力等问题。除了中小企业当前轮换的重点话题（例如流动性规划或培训与发展）外，该门户网站还介绍企业资源计划（ERP）、商业智能（BI）以及面向销售的移动解决方案等主题。
如果门户网站访问者还有疑问，只需点击“呼叫我”按钮，公司经过培训的联系人便会立即与其取得联系。“我们的目标是与中小企业展开引人入胜的对话，并就其当前的需求和愿望进行交流。”微软德国中小企业销售总监Harald Wentsch解释道。(KC)