要点速览
- 85%的个人客户对移动商务持积极态度。
- 热点数量将从32,000个增加到135,000个。
- 掌上电脑（PDA）的销售额在去年下降了超过5%。
这意味着对于零售商来说，CeBIT展会表明，移动商务和无线局域网（WLAN）是零售业的重要趋势。
再过大约四周，CeBIT又将如期而至。更具创新性、更快速、更安全——CeBIT吸引人们前往汉诺威。过去CeBIT上的亮点并不总是成为热门话题，但2003年是个例外：上届展会的热门主题如移动商务和无线局域网确实引领了潮流。
2003年的头号主题是移动商务。85%的个人客户和几乎所有商界人士对通过手机、笔记本电脑或手持PC进行移动商务持积极态度。另一个热门主题是无线局域网（WLAN）。如今，许多高人流场所如机场、酒店或火车站已为其客户提供这种无线互联网接入方式。预计所谓的热点数量将从目前的约32,000个增长到2006年的135,000个。当前的用户数量约为150万，预计将增长至2,300万。
相比之下，被称为个人数字助理（PDA）的掌上电脑被证明是失败的。根据最近的一项研究，这些小型计算机正逐渐被移动电话所取代，因为现代手机也具备诸如日程表和通讯录等实用功能。掌上电脑的销售额在去年下降了超过5%。
CeBIT的历史充满了众多失败案例。1997年宣布推出交互式电视，旨在将PC技术带入家庭客厅，然而至今几乎没有任何实现；据专家意见，该话题最早将在2006年重新提出。1998年的失败案例是通过卫星进行数据传输，卫星接收本应在DSL之前提供舒适的未来互联网体验，但最终未能实现，来自太空的互联网至今未占据重要市场份额。1999年，语音识别软件本应借助CeBIT开启其胜利之路，但它却成了失败案例，迄今为止几乎无法绕过键盘。2000年的失败案例是初创企业，它们在CeBIT上曾像流行明星一样受到追捧，但不到半年后德国便陷入了Dot.com危机。作为2002年CeBIT失败主题的UMTS，至今仍落后于承诺，市场突破仍然是制造商的一厢情愿。
而表现突出的产品则是：在2002年，具备电脑功能的手机成为热门商品，这些所谓的智能手机在2003年的销量飙升了181%，达到960万部。在2001年，参展商对DSL（数字用户线路）必将取得胜利的预测是正确的，到2003年德国已有约470万个DSL接入点，比前一年增加了40%以上。2000年，IT安全话题成为了公众关注的焦点，原因是当年2月多家大型在线商店因遭受数千次虚假查询而陷入瘫痪，因此CeBIT展会上对安全软件的兴趣十分浓厚；研究预计，全球各类安全防护措施的市场规模将从2001年的170亿美元增长至2006年的450亿美元。在休闲领域，“数码摄影”以惊人的速度占领了市场。来自消费类设备领域的亮点还包括笔记本电脑，凭借高增长率，它们正在终结私人用户家中笨重计算机硬件的时代。(KC)