要点速览
- 每三封电子邮件中就有一封是垃圾邮件，这威胁到了电子邮件的经济价值。
- 拥有500个电子邮件账户的企业每年因生产力损失而遭受6万欧元的损失。
- 筛选电子邮件可能带来法律风险，例如侵犯通信秘密。
垃圾邮件的急剧增长如今已威胁到电子邮件的经济使用。根据德国互联网经济协会（Eco）的数据，目前每三封电子邮件中就有一封是垃圾邮件。仅在去年，所谓的“不受欢迎邮件”在德国邮件流量中的比例就翻了一番以上。
垃圾邮件泛滥的后果令人担忧。一名员工平均每天需要花费六分钟来删除邮箱中的垃圾邮件。IDC的市场研究人员甚至指出，一个拥有500个电子邮件账户、每个账户每天平均收到四封垃圾邮件的企业，将遭受6万欧元的生产力损失。
即使是公司自身的电子邮件地址有时也可能被怀疑为垃圾邮件，因为任何公开的电子邮件地址都可能被垃圾邮件发送者用作发件人。这可能导致商业伙伴封锁相关地址，使报价或产品信息无法送达目标收件人。
在企业内部进行筛选也可能带来不良后果。如果一封电子邮件合同确认函被误判为垃圾邮件并删除，该合同可能会被视为无异议接受。即使手动重新分类可疑邮件，从电信法角度来看也存在风险，因为这可能在某种程度上侵犯通信秘密。
"长期以来，人们将高发的垃圾邮件视为纯粹的终端用户问题。然而如今，大规模邮件发送却威胁到了电子邮件本身的合理使用。"来自弗劳恩霍夫尔安全电信研究所（SIT）的Rolf Reinema解释道。CAST论坛于2月19日在达姆施塔特举办的工作坊将揭示中小企业如何防范电子垃圾广告。(KC)