要点速览
- 截至2003年底，comdirect和DAB bank的账户数量与上一年持平。
- Maxblue在去年失去了85,000名客户，这加剧了客户流失的局面。
- 95%的投资者更看重安全性而非高回报。
对经纪商而言这意味着
在线经纪商必须提供更多咨询和服务，以吸引新客户。
在线经纪行业普遍感到失望：虽然2003年几乎没有在线经纪商出现亏损，但新客户前景不明朗。例如，comdirect和DAB bank的账户数量在2003年底停滞不前，与上一年水平相当；而德银旗下的maxblue平台甚至流失了85,000名客户。
直到那时，银行和尤其是在线经纪商都在与德国消费者的购买冷淡情绪作斗争：仅在2004年上半年，股东人数就下降了5%。目前约有1060万德国人持有股票或证券。尽管自2003年3月的低点以来，本土股票的价值已回升了近70%，但这似乎并未成为大多数投资者的买入理由。一个原因是，客户目前将资金的安全性置于高收益之上。对于95%的投资者而言，安全性在财富积累过程中扮演着重要或非常重要的角色；相比之下，只有77%的投资者关注投资回报。2001年仍有4.3%的德国公民打算投资股票，而到2003年这一比例已降至仅2.6%。（KC）