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在2005年ITIL论坛(2005年4月26日至27日于美因茨举行)上,今年将首次颁发奖项:通过“IT服务管理最佳实践奖”,旨在表彰那些通过专业的IT服务管理显著优化其服务的公司。
在评估项目时,专家主要关注项目的实施情况、结果的可衡量性、为客户带来的收益以及其他组织能否从这些经验中受益。(KC)
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在2005年ITIL论坛(2005年4月26日至27日于美因茨举行)上,今年将首次颁发奖项:通过“IT服务管理最佳实践奖”,旨在表彰那些通过专业的IT服务管理显著优化其服务的公司。
在评估项目时,专家主要关注项目的实施情况、结果的可衡量性、为客户带来的收益以及其他组织能否从这些经验中受益。(KC)