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本周AI动态:消费者真的需要亚马逊的生成式AI吗?

本周AI动态:消费者真的需要亚马逊的生成式AI吗? 海外洞察
2024-02-03
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导读:在本期《本周AI》中,作为TechCrunch的半定期AI通讯栏目,我们探讨了亚马逊的Rufus生成式AI助手等话题。

跟上人工智能等发展迅速的行业是一项艰巨任务。在AI替你完成之前,以下是机器学习领域近期动态及值得关注的研究汇总。

亚马逊推出AI购物助手Rufus:需求存疑

本周,亚马逊宣布推出由AI驱动的购物助手Rufus。该工具基于亚马逊产品目录及互联网信息训练,集成于移动App内,可协助用户搜索、比较产品及获取购买建议。

亚马逊表示:“从‘买跑鞋需考虑什么’等初期调研,到‘越野跑鞋与公路跑鞋区别’等产品对比,Rufus显著提升了客户发现最佳产品的便利性。”

但这是否为用户真正迫切的需求?调查数据并不乐观。皮尤研究中心去年8月发现,在美国听说过ChatGPT的成年人中仅26%尝试过使用。尽管年轻群体使用率较高,但绝大多数人并未接触这一热门AI产品。

生成式AI存在捏造事实、版权侵权及偏见等问题。亚马逊此前推出的Amazon Q曾在发布首日泄露机密信息。但从消费者视角看,GenAI目前最大的痛点是缺乏普遍令人信服的使用理由。

虽然Rufus能辅助特定场景(如节日礼物推荐、品类对比),但Namogoo调查显示,消费者网购时最看重产品图片,其次为评论和描述;搜索仅排第四,“记住偏好”更是垫底。这表明用户多带有明确目标购物,搜索并非核心诉求。除非Rufus体验惊艳,否则恐难改变现有格局。

其他AI动态速览

  • Google Maps试水生成式AI:利用LLM分析超2.5亿地点及3亿向导贡献,根据用户需求提供个性化地点推荐。
  • 谷歌发布多项AI工具:推出音乐、歌词及图像创作工具,并将Gemini Pro模型接入全球Bard聊天机器人。
  • 艾伦人工智能研究所发布“开源”模型:新模型许可更开放,允许开发者无限制用于训练、实验及商业化。
  • FCC拟禁止AI语音克隆电话:提议将自动呼叫中的语音克隆行为定为非法,以打击欺诈。
  • Shopify上线AI图像编辑器:商家可选择预设风格或输入提示词,自动生成产品背景图。
  • OpenAI推动GPTs调用:付费用户可在对话中输入“@”直接调用第三方GPT应用。
  • OpenAI携手Common Sense Media:联合制定针对家长、教育者及青少年的AI指南与教育材料。
  • Arc Browser研发自主浏览AI:致力于构建绕过搜索引擎、直接上网并获取结果的AI代理。

更多机器学习研究进展

AI能否识别“典型性”?耶鲁大学研究发现,BERT变体与ChatGPT均能在数据集中识别事物的“典型”与“非典型”特征(如浪漫小说的典型代表)。尽管ChatGPT验证了该论点,但其封闭性限制了科研应用价值。

常识难以量化:宾夕法尼亚大学研究显示,人们对“常识”的理解极具个体差异,群体共识寥寥。这提示AI审计需关注其与特定群体偏见的对齐程度。

Latimer打造包容性模型:该初创公司采用检索增强生成(RAG)及多元文化授权数据,旨在减少模型偏见与冒犯性回应,避免依赖过时或单一来源信息。

图片来源:普渡大学 / Bedrich Benes

AI模拟树木生长:普渡大学开发出一款仅约1MB的超紧凑模型,能逼真模拟树木生长过程。虽非完美自然复刻,但证明了复杂生物过程可用简易模型编码,适用于游戏、电影及科学研究。

盲文阅读机器人:剑桥大学研发的机器人能以90%准确率比人类更快阅读盲文。该研究旨在测试机械指尖灵敏度,若成功将为触觉感知技术带来突破。

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