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招聘时,心态比技能更重要

招聘时,心态比技能更重要 海外洞察
2024-02-02
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导读:技能提升不仅仅是缓解技能短缺的对策,更是一项具有战略意义的长期投资,有助于培育一支充满活力、具备适应能力的劳动力队伍。

我的职业生涯扎根于科技行业,但在那里学到的经验教训具有普适性,可应用于所有领域。科技行业始终与快速变化的节奏紧密相连;人们提到这个行业时,脑海中浮现的是工程师们以极快的速度部署一个个新版本,停滞不前被视为禁忌。

人工智能正在将这种创新速度进一步扩散,并加速所有行业的职场节奏。作为公司创始人,我们可以密切关注科技行业内的趋势和策略,利用这些洞察来预测未来在各行业可能发生的情况,从而塑造未来几年的招聘策略。

首席技术官(CTO)通常负责科技行业中人才的招聘与解雇,在面向未来的招聘方面堪称“煤矿中的金丝雀”。他们比大多数人更早地在高速运转的环境中开展工作。随着变革步伐对我们所有人不断加快,他们处于独特的位置,能够识别新兴趋势和变化,尤其是在技能和相关性上升或下降的职位方面。因此,他们的决策和洞察为了解科技行业的新需求提供了宝贵的预见性。

在我最近对多位领先首席技术官进行的一项调查中,大家就招聘应着眼于长期发展而非短期即时需求达成共识,不再优先考虑传统技能,而是强调适应能力和解决问题的敏锐度。我对此深有体会,我曾因大学僵化的体制两次辍学。直到后来我才明白成功的关键不在于正式学历,而在于愿意学习和适应。在工程团队中,重要的不仅仅是常规的技术技能(例如科技领域的编程能力),更在于学习能力、团队协作以及主动解决问题的素质。

生成式AI正更深入地融入工作流程,近期多邻国(Duolingo)等公司的做法就是一个及时的提醒:适应的需求已经到来。该公司将其外包人员队伍削减了10%,利用人工智能承担部分职责,这暗示着迫在眉睫的变化已经出现。这一举措表明了一个更广泛的趋势:迅速适应并熟练运用新技术工具的能力正变得不可或缺。

劳动力向AI驱动变革的转变凸显了技能提升的重要性。我们应当更加重视对现有员工进行技能提升,而不是简单地重组劳动力。电信巨头AT&T就是一个很好的例子;在进行技能差距分析后,他们发现近一半的员工需要更具适应性的技能以满足公司未来的需求。AT&T没有大规模招聘,而是专注于技能提升和再培训计划,特别是在人工智能等领域。2022年,该公司在员工学习与发展上投入了1.35亿美元,提供在线教育平台,为员工提供便捷的学习机会。

这对初创企业意味着什么?技能提升,尤其是在人工智能等领域,不仅仅是解决技能短缺的补救措施。它是一种战略性的长期投资,有助于培养充满活力、适应性强的劳动力,这对于推动企业的创新和发展至关重要。

这种方法对初创企业创始人具有特别重要的意义。他们必须采用优先考虑技术技能并强调成长型思维的招聘实践。回想一下,为了达到今天的成就,你利用了多么多样的资源。以下是我CTO人脉圈中的一些反馈,以及在完善招聘方法时需要考虑的关键要点。

团队契合度不止于文化——还需要包含协作能力

软件开发是一项团队运动。我管理过的最高效团队与平均团队之间的差异在于团队动态,而非个人技能。良好的团队动态使团队能够作为一个整体学习并随时间迅速提升。而引入技能出众但团队动态不合的人,始终会带来净损失。杰弗里·弗雷德里克,ION Analytics的CTO教练兼工程副总裁

Jeffrey Fredrick 的评论概括了现代软件开发的精髓。凭借领导高绩效团队的多年经验,他坚信整体大于部分之和。

在技术领域,集体解决问题能加速创新,而培育重视群体学习和适应能力的文化至关重要。在招聘某个职位时,请记住要放眼全局,超越简历上的内容;一个拥有卓越技能但团队动态不匹配的候选人,就像一台大机器中无法咬合的齿轮,会阻碍进步。

我曾亲眼目睹个人才华如何因无法融入团队而被掩盖:我们曾招聘了一位技术高超的开发人员,后来才发现,他缺乏有效协作的能力成为了我们集体进步的障碍。

务实与生产力同样重要

实用主义。对软件应如何构建和交付持有坚定的信念,同时也具备灵活调整这些信念的智慧,以及向业务方清晰传达所权衡利弊的技能。克里斯·格林宁,MRM和Stampede的前CTO

Chris Greening 强调了科技领域的一个关键特质:务实。他指出,软件开发需要坚定的信念,同时具备将这些原则适应业务不断变化的需求的能力。

在招聘时,要考虑企业中的每一位利益相关者,并明确这位潜在雇员对他们意味着什么。保持务实,理解并接受企业中必然存在的权衡取舍,并向团队传达这一点。CTO 需要掌握这一能力。

雇佣一些熟练的水手

尽管基本的编程能力在招聘软件开发者时仍是“入门门槛”,但显然,作为团队一员共同学习、协作解决问题的能力更为宝贵。团队的编程技能很少是产品成功的关键决定因素;而快速响应变化的业务条件并顺利转型的能力往往才是。罗里·吉布森,初创企业和成长型企业的CTO

恕我老套地说,平静的海洋练不出熟练的水手。在与全球一些增长最快的公司合作的多年经验中,Rory 深知没有人可以停滞不前,事情总是按计划进行的情况也极为罕见——甚至不可能。我自己也有过这样的经历;在 Mindstone,我记得有一个项目,整个策略不得不推倒重来并重新规划。团队的适应能力和集体问题解决技能帮助我们成功应对了这一挑战。虽然编码技能是前提条件,但这仅仅是开始。衡量开发人员真正价值的标准,是他们能否以敏捷和优雅的方式应对当今商业环境中的不可预测性,并作为高效、反应迅速的团队的一员协同工作。

在未来三到四年里,科技领域的领导者将不再为争夺最顶尖的程序员而展开竞争;他们将在那些能够在持续学习和适应的文化中脱颖而出的专业人才之间展开角逐。对软技能——团队协作、沟通能力、问题解决能力——的重视,反映了数字时代对卓越定义更广泛的转变。随着初创企业和成长型企业试图在一个唯一不变的就是变化的环境中生存,您的招聘策略必须随之演进。采纳这种思维模式不仅仅是CTO的特权,而是所有正在应对数字化转型的行业所面临的共同号召。

当面对十份展示相同十项技能的雷同简历时,请思考这一点:不要仅仅雇佣现在就能胜任工作的候选人,而要雇佣能够与岗位、公司以及未来不可避免的技术进步共同成长的人。

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