社交网络的互动建立在数据基础之上。用户在个人资料中完善信息、发布图片及高频虚拟交流,是获取网络社交成功的关键。
“我们正面临根本性困境”,专注用户生成内容(UGC)研究的媒体专家Jana Herwig指出,“一方面公众隐私焦虑加深,另一方面用户公开个人信息的意愿却持续上升。”这一问题在社交社区尤为突出:“平台虽提供有价值的社交功能,但也触及了能精准识别个人的敏感基础数据。”Herwig以Facebook为例说明,部分服务要求用户用144字符概括个人兴趣,此类信息对市场调研极具价值。