11月，Airbnb收购了由Siri联合创始人创立的隐形AI公司GamePlanner.AI。据报道，这笔交易将该神秘初创公司的估值定为约2亿美元。尽管当时这家住宿平台公司并未透露其对GamePlanner的计划，但Airbnb联合创始人兼首席执行官Brian Chesky今日分享了Airbnb在AI领域的更大规模计划的高层概述，表示其计划在AI的“应用层”加速推进，打造有史以来最具创新性的AI界面之一。
抛开夸张不谈，Chesky 表示 Airbnb 并不将自己视为一家 AI 基础设施公司——这意味着它不会构建自己的大型语言模型，而是依赖来自 OpenAI、Meta 和 Google 等公司的 AI 技术。相反，该公司认为它可以创建一个访问现代 AI 模型的新界面。GamePlanner 的收购或许能在这方面提供帮助。
“……虽然 [AI] 模型非常强大，但界面实际上并不是一个 AI 界面。它与 2000 年代的界面相同，” Chesky 在该公司第四季度财报电话会议上对投资者说。“这是一个典型的经典网页界面。所以我们觉得，从某种意义上说，这些模型可能没有得到充分利用，”他说。“换一种说法。拿出你的手机，看看手机上的所有图标。大多数应用程序自生成式 AI 出现以来，本质上并没有改变。所以我认为 AI 代表了终极的平台转变，”这位首席执行官继续说道。
在互联网诞生后，移动技术的兴起推动了 Airbnb 的业务发展，但 Chesky 相信 AI 将再次改变一切。“[这]也是一种权力转移。这是一种行为转变。所以我认为这是一场零比零的比赛，”他说。
这位高管告诉投资者，Airbnb 计划利用 AI 技术，特别是生成式 AI，为用户提供更个性化的体验。
“想象一款让你感觉了解你的应用——它就像终极礼宾服务——一个自适应、不断演变和实时变化的界面，与你以前见过的任何界面都不同。这将使我们能够从单一垂直领域的公司转变为跨垂直领域的公司，”Chesky 补充道。
当然，Airbnb 能否实现这些雄心壮志还有待观察。尽管 Chesky 描绘了一幅由 AI 驱动的 Airbnb 用户界面演变的图景，但当今的 AI 系统往往仍然难以使用，并且有一种通过所谓的“幻觉”返回错误信息的坏习惯。也就是说，当 AI 机器人不知道答案时，它会凭空捏造信息。如果底层的 AI 模型不能变得更加准确，Airbnb 在应用层改进方面的计划也可能落空。
这位首席执行官表示，他目前不会详述该公司计划提供的具体AI产品和服务，但公司将在今年晚些时候在AI方面发布更多公告。该公司已经测试了一些生成式AI的用例，包括利用AI撰写评论摘要等场景。
Airbnb 在几个月前收购了GamePlanner，但除了与AI相关之外，尚不清楚这家神秘初创公司具体从事什么业务。值得注意的是，GamePlanner由AI先驱Adam Cheyer和Siamak Hodjat联合创立，其中Adam Cheyer曾参与创立Siri（后被出售给Apple）。在收购时发布的声明中，Airbnb暗示GamePlanner团队将通过将其工具集成到Airbnb平台，帮助加速该公司的AI项目。
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