要点速览
- 79.6%的男性曾在线购物，而女性这一比例为70.9%。
- 男性的拒付率为0.04%，而女性仅为0.02%。
- 在远程交易中，男性消费额为108亿欧元，女性为178亿欧元。
对商家而言，这意味着不同的购买行为可能会影响付款信誉和违约风险。
男性和女性的网购方式不同，这也体现在付款的可靠性上。根据德国联邦邮政协会（BVH）与TNS Infratest进行的“eCommerce 2008”研究，然而，女性正在迅速崛起：根据德国联邦邮政协会（BVH）与TNS Infratest发布的《德国远程交易》研究报告，2008年女性在远程交易中的总消费额估计为178亿欧元。男性订购商品的总金额为108亿欧元。
男性偏爱电子产品，女性偏爱书籍
在男性的购物车中，出现频率最高的是电子产品：“eCommerce 2008”调查中有78.1%的人曾购买过该类别的商品。排名第二和第三的是书籍（77.8%）以及CD/DVD（64.2%）。女性最喜欢购买书籍（80.0%），其次是服装（75.9%），再次是活动门票（66.9%）。
德国男性的违约风险高于女性。新发布的2008年Pago报告结果证实了这一点。
女性拥有更好的付款信誉
男性客户的拒付率（即持卡人提出异议后信用卡交易被拒付的比例）为0.04%，高于女性买家的0.02%。
通过整个欧洲范围内的购物车金额对比，还可以发现性别行为上的差异。对于男性而言，一般而言购物车金额越高，拒付率也越高；而对于女性，在10至100欧元的购物车金额区间内，该比率最低，仅为0.09%。
男性在ELV（直接借记）中的支付违约风险略高于女性消费者，原因在于“男性”在100至500欧元购物车金额区间的数值明显更高。