要点速览
- Norton 360 和 Internet Security 与 Firefox 3.0.1 存在冲突。
- Firefox 更新后,书签和历史记录无法访问。
- 在使用 Firefox 3.0.1 时,Norton 的 Identity Safe 功能会消失。
Symantec 旗下 Norton 安全产品与当前版 Firefox 浏览器不兼容。用户反馈显示,将开源浏览器 Firefox 升级至 3.0.1 版本后会出现相关问题。
Mozilla Firefox 负责人 Mike Beltzner 指出,问题根源在于 Norton 软件版本过旧。“用户在安装并重启 Firefox 后,包含书签的文件将无法打开;同时历史记录不再显示,前进和后退按钮也会失效。”Beltzner 表示。此外,Symantec 产品本身也受此冲突影响。据用户报告,安装 Firefox 3 后,安全软件的 Identity Safe 功能会消失。该功能作为系统级密码管理器,可嵌入浏览器并存储网站登录凭据。

