要点速览
- eBay 未提供理由便将 sofortüberweisung.de 列为禁止使用的支付方式。
- 对于商家而言,使用 sofortüberweisung.de 的成本占交易额的 0.8% 至 1%。
- 超过 10,000 家网店使用 sofortüberweisung.de,其中包括 ATU 和 Rossmann 等知名品牌。
网络拍卖平台 eBay 禁止使用 sofortüberweisung.de 这一支付手段。Payment Network AG 宣布将采取法律行动予以反击。
部分 eBay 商家近几个月来大力推广由 Payment Network AG 于 2006 年推出的在线转账服务。根据具体条款,商家的成本占交易额的 0.8% 至 1%,因此比其子公司 PayPal 的自有支付服务价格更便宜。
商家对关闭服务反应冷淡
Klein 对此确信无疑:“正因如此,eBay 现在在其一般交易条款(AGB)中将 sofortüberweisung.de 列为禁止使用的支付服务。”商家们对该做法感到愤慨:由于这些拍卖提供“未经批准的支付方式”,它们在没有事先通知的情况下被下架。
一位 eBay 发言人表示,eBay 决定将 sofortüberweisung.de 列入禁止支付方式的名单中。出于安全考虑,我们认为在第三方页面上输入 PIN/TAN 是非常值得怀疑的。消费者协会也明确警告该支付方式,指出由于需要披露 PIN 和 TAN,这迫使消费者违反银行的条款和条件。
Payment Network AG 已宣布对 eBay 的行动采取法律措施。Klein 表示:“eBay 拥有市场支配地位,不得为了推广其自有系统 PayPal 而禁止支付系统。”
澳大利亚也曾试图禁止 PayPal 替代品
今年,eBay 在澳大利亚曾试图强制推行仅允许现金和 PayPal 作为唯一合法支付方式的规定。随后,澳大利亚竞争监管机构收到了超过 700 起愤怒的 eBay 卖家提起的单独诉讼。作为回应,eBay 暂时停止了该措施的实施。在德国 eBay,自 2008 年 5 月底以来,Power-Seller(顶级卖家)有义务提供 PayPal 作为支付选项。
sofortüberweisung.de 的支付方式与 giropay 的在线转账类似。在完成订购流程后,买家填写自动生成的转账表单并输入其银行数据。然而,买家并非直接将 PIN 和 TAN 数据传输给其自己的银行,而是传输给 Payment Network AG。
据该公司称,超过 10,000 家网店与 sofortüberweisung.de 合作,其中包括 ATU、Conrad Electronic Versand、Click and Buy、Plus、Rossmann 和 T-Online.at 等。德国消费者中心联合会 (vzbv) 在其意见书中要求立法禁止该支付方式,因为它“不可避免地导致消费者对银行违约”。

