要点速览
- 电子商务行业预计2009年销售额将增长63%。
- 59%的专家预计电子商务领域的人力需求将增加。
- 42%的受访者计划2009年将加大对电子商务的投资力度。
这意味着对商家而言，电子商务行业可能会受到持续高人力需求的影响。
网络业务在来年仍将蓬勃发展。该行业预计销售额将增长，并计划进行投资和创造就业机会，这是专家调查的结果。
这是针对行业专家进行的在线调查结果，该调查于2008年10月第五届Pangora E-Commerce Kongress期间进行。
预计2008年商业交易状况改善
与通常黯淡的新闻相反，电子商务行业的专家在此次调查中并未表现出任何悲观情绪。超过四分之三的受访者预计，与上一年相比，本年度企业业绩将有所改善。63%的受访者计划在2009年实现比当前财年更高的销售额。
三分之二的专家预计，明年电子商务领域的创新能力将继续增强。此外，42%的受访者计划2009年将加大投资力度。
从行业劳动力市场情况来看，前景同样乐观：员工需求保持在较高水平。59%的专家预计，2009年所需人员将多于上一年。超过半数的专家认为满足这一需求并不容易。21%的受访者甚至认为，该行业缺乏合格的专业人才。
电子商务新趋势：直播购物
行业专家首次就当前电子商务趋势“直播购物”接受了调查。直播购物是一种源自美国的电子商务趋势，其基本原理是：在限定的时间段内，以特别优惠的价格限量供应少量商品。
超过四分之一的受访专家已在现有商业模式中实施了直播购物，另有19%的专家正在考虑近期采用这一概念。尽管该趋势在德国自年初以来已初现端倪，但仍有13%的受访者对该主题完全陌生。