2020年，互联网接入以移动为主

• 到2020年，约80%的用户将通过移动设备访问互联网。
• 三分之二的专家预计，到2030年语音控制和触控控制将成为主流。
• 用户界面中的障碍可能会阻碍新技术的进步。

全球大多数用户在2020年将主要通过移动设备访问互联网。Pew Internet and American Life Project在其报告《The Future of the Internet III. Sprach- und Touchsteuerung werden größere Verbreitung und Akzeptanz finden》中做出了这一预测。