要点速览
- 在过去两年中，每三家在线商店中就有一家收到律师函。
- 15%的在线商家被多次警告。
- 商家可以通过保持冷静和审慎行事来应对警告信。
在过去两年里，每三家在线商店中就有一家收到律师函。商家可以依法维权，抵制法律敲诈。
经营者必须遵守的法律法规繁多，导致律师函警告频发。但事实上，商家收到律师函警告的情况有多常见？
为了更准确地评估这一点，我们向《电子商务》通讯的读者以及《电子商务指南》网站的访问者询问了他们在过去两年中因自己的网站而收到多少份警告函。三分之一的参与者在过去的24个月内至少收到过一次警告，15%的人甚至超过一次。
为了更准确地评估这一点，我们向《电子商务》通讯的读者以及《电子商务指南》网站的访问者询问了他们在过去两年中因自己的网站而收到多少份警告函。三分之一的参与者在过去的24个月内至少收到过一次警告，15%的人甚至超过一次。
商家可以维权
作为在线零售商，在收到律师函时可以采取的措施，由H. Jochen Krieger博士在一篇发表于最新《电子商务指南》的文章中进行了说明。
首先，原则是：保持冷静，不要仓促采取法律行动。Krieger 建议在处理警告函时遵循这一原则。完整内容请点击此处阅读全文。
许多关于不正当竞争和信息披露义务的有用信息和提示，也可以从巴特霍姆堡的竞争中心（Wettbewerbszentrale）的官方网站上获取。