要点速览
- neckermann.de 预计2009年营业额达7.47亿欧元，线上渠道占比60%，增长率11%。
- 计划明年实现收支平衡，但受会计处理方式影响，全面盈利或延至2012年。
- 因折扣法废除及业务调整，将裁减140个面向批量订购客户的现场销售岗位。
法兰克福邮购零售商 neckermann.de 计划明年实现收支平衡（“零赤字”），少数股东 Arcandor 不构成威胁。
"一家需要重组的企业"
Neckermann.de 原定于周二举行新闻发布会。尽管邀请函以“neckermann.de 是一家需要重组的企业”开头，新管理层仍传递乐观情绪：“根据当前计划，2009年销售目标将略有超额完成”，管理委员会主席兼CEO Henning Koopmann 表示。
该邮购零售商2009年在德营业额预计为7.47亿欧元（去年为8.20亿欧元）。Koopmann 强调：“但与上一年相比，我们的业绩已提高了数千万欧元。”
实现盈利因会计处理方式不同可能需要更长时间
改善并不等同于盈利。相反，公布数据显示2008年亏损高于2007年（当时亏损额约1.04亿欧元）。
财务总监 Helmut Steurer 坚信：“明年我们将实现收支平衡。”他承认，基于息税折旧摊销前利润（EBITDA）指标，到2012年甚至可能实现5%回报率。但若考虑利息、税费、固定资产及无形资产摊销等一次性成本和费用，公司要到2012年才能真正实现“收支平衡”。
在线，在线，在线
为实现目标，Neckermann 押注在线业务：“目前约60%营业额来自线上，该渠道增长率为11%”，Koopmann 指出。“每天通过线上新增超4,000名客户，人均年贡献约200欧元营业额。这表明我们正走在正确道路上。”
尽管核心客群（年龄较大、女性、收入较低）规模缩小，Neckermann 仍保留印刷目录。Koopmann 表示：“怀疑十年后是否还有1000页目录，但未来目录面貌将由客户决定。”目前，每页目录生产成本已降低50%。
Neckermann 希望吸引更多合作伙伴
Neckermann 继续将部分品类外包给合作伙伴，目前已有80家整合型“店中店”供应商展开合作。
传统批量订购客户在互联网时代仍将得到维护，但从明年起不再由外勤销售人员负责，全德国将因此裁减140个岗位。CEO解释道：“随着折扣法（Rabattgesetz）废除，以现有形式维持该体系越来越困难。”
Arcandor 集团的拆分
关于 Quelle 和 Primondo 现状，Steurer 表示：“与 Arcandor 集团的分拆进展顺利，几乎已经完成。”Koopmann 补充：“重新定位的基础在于主要股东的明确承诺。”
Frankfurt 方面对此满意。私人投资者 Sun Capital Partners 自去年起持有 neckermann.de 51%股份，今年已提供5000万欧元信贷额度用于投资重组，与此前2008年计划一致。Koopmann 称：“这是股东发出的明确积极信号，也是扭亏为盈的前提。我们既有好想法，也有足够流动性实施。”
技术升级是大规模工程：Steurer 解释，“仅2009年IT投入约2000万欧元，到2012年将再增4000多万欧元。”
关于 neckermann.de
neckermann.de 新管理层上任约半年，除CEO Henning Koopmann外，还包括负责营销销售的Ulf Cronenberg、负责采购的Ludger Schöllgen以及负责财务、IT和物流的Helmut Steurer。
该公司在欧洲拥有近4,300名员工（德国2,650人）。集团2008年营业额约13亿欧元，预计今年降至12亿欧元。
目前60%营业额来自互联网，目录发行量420万份，2008年日均发货44,000件。
2010年，公司将迎来六十周年庆典，在线商店 neckermann.de 也将迎来十五周年。