要点速览
- 亚马逊以4.47分的成绩继续位居在线零售商榜首。
- Weltbild排名第三，得分3.60，超越Conrad Electronic。
- Redcoon以3.50分的成绩首次进入在线零售商前十强。
这对商家意味着：
调查显示，Redcoon在30至39岁人群中的形象尤为突出。
顾客喜爱亚马逊：在一项关于最受欢迎在线零售商的消费者调查中，该平台保持了其领先优势。同时，Weltbild和Redcoon也实现了追赶。
Weltbild实现追赶
德国二十家最强销售额在线零售商榜单本月上升者是Weltbild：这家书店以3.60的评分升至第三位——比11月（3.57）的位置提升了一级。
紧随其后的是Conrad Electronic（3.56），与11月相比，其排名甚至提升了两个位置。
Redcoon跻身前十强
消费电子供应商Redcoon获得了最大的形象提升。该在线零售商以3.50的评分位列第九——自今年10月推出此项客户调查以来，它首次进入十大零售商行列。而在11月，Redcoon以3.75的评分排在第十四位。
特别是在30至39岁的年龄组中，Redcoon享有较高的声誉（评分3.80）。然而，许多其他受访者未能对形象做出评价，ECC指出：“这可能是因为知名度不足或店铺定位缺失所致。”
1,000名参与者
ECC商店监控每月通过针对1,000名具有代表性的、16岁以上的在线用户进行的在线调查收集数据。
被评估的二十家商店的选择基于德国销售额最高的在线零售商。