仅有九分之一的小零售商开展在线销售

要点速览

尽管拥有在线销售业务的企业数量增长停滞，但电子分销渠道的销售总额仍显著增长。

2008年，通过电子网络销售产品或服务的企业，其在线销售额已占总销售额的35%，而2004年这一比例仅为27%。

对电子商务的接受度正在提高

企业不参与在线贸易的原因多样。与2004年相同，2008年仍有50%的企业表示其产品或服务不适合在线销售。

23%的企业将引入电子交易时的技术困难视为主要障碍；33%的企业指出客户未使用在线购买服务。不过，自2004年以来，该比例已下降5个百分点，表明商业伙伴及终端消费者对电子交易的接受度正逐步提升。

新的数据基础

相比之下，国际销售中的语言障碍（17%）及过往在线销售的不利经历（7%）作为阻碍因素的影响较小。

据德国联邦统计局称，关于企业通过互联网或其他计算机支持网络进行贸易的数据基于《2008年经济活动分类标准》，因此比2009年11月26日发布的结果提供了更新的数据基础。
此前的结果仍基于《2003年经济活动分类标准》。