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小商家如何在网络上脱颖而出

小商家如何在网络上脱颖而出 海外洞察
2010-05-30
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导读:互联网可以作为销售渠道,提振区域零售商的销售业绩;也可以作为营销平台,让众多小企业聚沙成塔、做大做强。derhandel.de 展示了三个典型案例。

要点速览

  • Kisju.de:汇聚超150家工坊与经销商,提供2,500余种特色产品。
  • kaufDA.de:月独立访客达496万,覆盖75,000家商店优惠信息。
  • Mycitysecret.com:赋能小型零售商,使其共享大型连锁级营销工具。

互联网既是刺激地区零售销量的销售渠道,也是助力小企业联合壮大的营销平台。derhandel.de 分享了三个典型案例。

“因此我们想知道,消费者如何能方便地订购这些地区特色产品?”她回忆道,“此外,我们还希望同时支持小型生产商。”Kisju.de 由此诞生:这是一个专注于销售“遵循传统、手工制作的家庭配方美味佳肴,而非大规模生产产品”的在线市场。

自2009年4月起,Ann Marisa Freese和Mirko Riedel通过该平台将当地生产商与特色产品聚集在一起。只要商家符合“用心且充满爱意制作食物”的要求,即可加入平台。

每位商家都拥有自己的网店

入驻商家注册后可获得可定制的在线商店及基于Web的管理软件。作为服务提供商,该初创企业负责处理订单流程、支付环节、搜索引擎优化及销售数据分析,以助力销量提升。

此外,Kisju.de还与物流服务商签订框架协议,为众多小型企业争取更优惠的物流条件。

对在线客户而言,平台是统一入口:用户可将不同供应商的商品放入中央购物车并一次性支付,也可通过中央电话订购服务下单。

目前,已有超过150家工坊和经销商通过该平台销售从安达卢西亚橄榄油到基尔附近博克塞(Boksee)山羊特色产品等各类商品。“我们在2009年5月以约40位生产商启动Kisju,仅一年时间就发展成为拥有超2,500种产品的市场平台。”这位年轻女企业家总结道。

在线搜索,线下购买

“在线了解信息,线下购物”是portal kaufDA.de的核心原则。该门户于2008年12月上线,提供数字化处理的商店促销传单,包含所在城市商店的特价优惠。网站会自动定位用户地理位置,展示周边商店的最新特惠。

潜在客户既可翻阅电子宣传册,也可搜索特定产品(如番茄、高压清洗机或等离子电视)。只需点击一下,kaufDA.de即可列出大众市场超市、纺织品店、建材市场或家具店等当地零售商的当前特价优惠。

75,000家商店展示其优惠

kaufDA联合创始人克里斯蒂安·盖泽(Christian Gaiser)表示:“我们是零售业进入网络的入口。本地定向算法使我们能在合作伙伴页面上精准投放零售商优惠信息。为此,我们已赢得immobilenscout24.de、suchen.de、meinestadt.de和dastelefonbuch.de等强覆盖面合作伙伴的支持。”

创业一年后业绩喜人:上月kaufDA以496万独立访客量跻身德国前25大网站,并在德国全部17,000个城市和乡镇提供来自75,000家商店的优惠信息。

法兰克福人的购物与休闲贴士

购物街往往大同小异:大型连锁品牌、咖啡馆和百货公司主导城市景观,但主流之外仍有零售瑰宝。为让这些瑰宝为人所知,格雷塔·贝克(Greta Becker)和雷贝卡·特拉比奇(Rebekka Trabitzsch)于去年年底创立了Mycitysecret.com。

格雷塔·贝克解释道:“我们的理念是让城市中独特的商店和服务商联合起来,为其提供专业营销支持。通过联合亮相,小型零售商也能使用客户忠诚度计划或复杂广告活动等通常只有大型连锁品牌才负担得起的营销工具。”

自2010年2月1日在法兰克福启动以来,该门户网站向访客揭示了真实的购物与休闲内部建议。目前约有40家商户和服务商入驻,顾客可找到提供独特时尚单品的精品店、坚持现烤蛋糕的咖啡馆,以及水疗服务和夜生活指南。

这仅仅是开端:2010年内,柏林、汉堡和慕尼黑等其他城市也将陆续加入。

西比勒·威廉姆(Sybille Wilhelm)
本文刊登于《Online Handel》2010年第1/2期。

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