要点速览
- Vivesco凭借“苹果食谱活动”荣获2010年ZGV创意奖。
- 活动期间，合作药店共分发18吨苹果，并成功收集顾客食谱。
- 高频次的客户互动有效提升了附加销售额，并激发了关于健康饮食的咨询需求。
Vivesco药剂师合作组织策划了一场深受消费者喜爱且高度契合药店场景的营销活动——“苹果食谱活动”，并因此斩获2010年ZGV创意奖。
本届创意奖竞争激烈，超过20个合作项目参与角逐。经独立评审团提名，除Vivesco外，IGA Optic eG和aetka Communication Center AG也入围了最终候选名单。
18吨新鲜苹果撬动客户粘性
Vivesco的“苹果食谱活动”最终脱颖而出。该营销方案旨在为药店开拓新的客户接触点并增强用户粘性。评审团一致认为，以苹果为核心载体既完美融入药店环境，又具备极高的终端消费接受度。
活动具体执行如下：各合作药店累计向顾客分发18吨新鲜苹果，并邀请顾客提交个人珍藏食谱。最终，从约15,000份投稿中精选出的前30名最佳食谱被汇编成册，正式出版发行。
毫厘之差险胜
ZGV主席Hollmann在颁奖时强调：“今晚虽有三位获奖者，但冠军仅有一位。”他指出今年评审团的裁决极为艰难。评审标准涵盖独特性、可执行性、成效及新颖性，“苹果食谱活动”最终以微弱优势胜出。
Vivesco总经理Thomas Hofmann表示，该活动的核心优势在于通过单一举措实现了对同一客户的多次触达。“这使我们的合作伙伴仅需投入极少精力，便能获得显著的客户粘性提升。”
Hofmann进一步指出：“增强的客户互动自然带动了药店的附加销售。同时，苹果作为话题切入点，持续引发关于健康饮食的专业咨询，从而进一步刺激了关联产品的销售增长。”
表彰开创性理念
ZGV创意奖旨在表彰那些由联合集团成功落地、并能切实促进成员（即合作制中型企业）发展的开创性理念。自2006年设立以来，该奖项每年均设定不同评选主题。
2010年创意奖评审团成员包括：A. Claudius Schmitz教授博士（盖尔森基兴应用技术大学，评审团主席）、Marcelo Crescenti（Der Handel主编）、Jochen Graf von Schwerin（前ZGV主席）、Joachim Siebert（前ZGV主席）、Andrea Kurtz（《Handelsjournal》主编）以及Hans-Walter Goll（Goll Consulting总经理）。