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延长营业时间的趋势仍在持续

延长营业时间的趋势仍在持续 海外洞察
2010-11-20
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导读:在德国,越来越多的超市在晚上10点之后仍然营业。这令上班族和夜猫子们感到欣喜。然而,德国工会联合会(Verdi)对此发出警告。

要点速览

  • 德国大城市超市晚间营业趋势显著,Rewe正于60家门店测试午夜营业以评估经济效益。
  • 部分门店晚8点至10点销售额占比达全天10%-15%,夜间时段价值凸显。
  • 延长营业时间或加剧零售业竞争淘汰,工会Verdi对雇佣廉价迷你工及女性员工负担表示担忧。

对商家而言,这意味着延长的营业时间可能会加剧零售业的竞争淘汰。

在德国,越来越多超市在晚上10点后仍保持营业。这令上班族和夜猫子们感到高兴。但工会Verdi对此发出警告。

如今,大型超市连锁企业正成为他们的竞争对手。特别是在食品零售领域,全国范围内出现了延长营业时间的趋势,这在人口密集区和主要大城市尤为明显。

这些企业集团对此的回应是适应不断变化的生活方式和工作时间。Rewe发言人Julia Robertz表示:"我们顺应了这一趋势,即我们的顾客希望在自己日程安排允许的时候购物。"目前,该公司在全国60家超市测试午夜前的晚间营业,以评估其经济潜力和实际需求。

在四年前《商店关门法》自由化之后,这家连锁零售商是最早之一将超市晚间营业时间延长的企业。目前,在全国3,300家门店中的2,300家,顾客也可以在晚上8点后购物。

全天候购物

目前,在Warenhauskette real旗下的325家门店中,有270家的卷帘门直到晚上10点才落下。在吕贝克(Lübeck)和沃尔夫斯堡(Wolfsburg),甚至营业至午夜。“延长营业时间是值得的”,据称如此。在一些门店,晚上8点至10点期间能实现约10%至15%的全天销售额。许多女性顾客欣赏商店晚间的营业时间,因为这通常更符合她们的生活状况,而且晚上支付的工资更高,发言人Markus Jablonski表示。

在布雷默港(Bremerhaven)、马格德堡(Magdeburg)、哈雷(Halle an der Saale)、柏林和沃尔夫斯堡,存在Edeka超市全天候营业的情况。这些主要是“繁忙地段”的门店,例如沃尔夫斯堡靠近大众汽车工厂的地方以及造船城市布雷默港。前往这五家门店的不仅仅是为了购买啤酒和薯片的夜猫子。“我们早已不是一个拥有同质化日常作息的社会了。确实有人会在早上五点来买洗衣粉”,发言人Andreas Laubig说。

然而,其他零售商仅有限度地利用放宽关门时间的政策。例如,纺织品和家具店最晚只营业到晚上9点。而在人口密集区或购物中心之外,这些店铺往往在晚上7点就已关门。

Verdi批评使用廉价迷你工(Minijobber)

工会、科学家和教会代表的担忧并未成为现实。德国零售业联合会(HDE)的Heribert Jöris表示:"我们绝对没有发展成一个全天候社会。"深夜购物的确不是大众活动,这一点从夜间市中心的情况也可以看出。

四年前《商店关门法》的自由化实施几乎在所有联邦州都得以推行,只有巴伐利亚州没有任何变化。在其他地方,从周一到周六,商店可以在0.00至24.00之间开门营业。东德各联邦州对这一规定有所限制,除了勃兰登堡州以及莱茵兰-普法尔茨州和萨尔兰州外。

所有联邦州在18.30之后工作将获得20%的加班费。20.00之后工作的员工将获得50%的额外报酬,在黑森州和北莱茵-威斯特法伦州,19.30之后工作甚至可以获得55%的加班费,而在萨尔兰州,20.00之后工作则可获得60%的加班费。

根据德国服务行业工会(Verdi)的观点,延长营业时间只会加剧零售业的淘汰竞争。许多企业在深夜时段还会雇佣廉价的迷你工,他们的时薪通常只有约5欧元。此外,女性还抱怨说,在许多地方要求的晚间工作灵活性往往难以承受。

作者:Maren Martell,dpa

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