要点速览
- 去年圣诞节期间错误购买金额超8亿欧元。
- 预计2010年在线圣诞购物销售额达36亿欧元。
- 圣诞季邮购销售额中，60%来自线上渠道。
男性及青少年倾向于最后一刻才购买圣诞礼物，这种时间压力易导致错误购买——去年此类损失超8亿欧元。16至24岁消费者尤为紧张：35%的人直到12月初才开始选购，节前一周这一比例仅14%。
购物清单上的许多礼物
短时间内需准备大量礼物：超四分之一男性计划购买多达十件，13%的人寻找11至20件商品。然而时间紧迫下，人们往往随意将物品加入购物车。据eBay数据，仅2009年德国不受欢迎礼物的总价值就达8.142亿欧元。
圣诞老人上线了
据德国邮购协会（BVH）和零售研究所EHI指出，今年更多德国公民选择通过互联网而非拥挤的实体店为亲友挑选礼物。BVH预测，2010年在线圣诞购物销售额将达36亿欧元，同比增长约20%，占整个圣诞购物季邮购销售额的60%。