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在网上卖眼镜的人绝不等于就是眼镜师。德国眼镜师中央协会希望就此通过法律途径予以澄清。
德国眼镜师中央协会（ZVA）援引相同数据称：“戴眼镜者对互联网提供的产品持怀疑态度。”因此，约有三分之二的受访者排除了在未来两年内在线订购眼镜的可能性。
来自互联网的竞争
无论如何：如今的眼镜师正处于十年前药剂师所处的境地——他们必须直面来自互联网的竞争。因为互联网不仅提供隐形眼镜和太阳镜，还提供所谓的矫正眼镜。互联网竞争对手试图通过技术、服务和灵活政策来弥补远距离购买眼镜带来的劣势。
例如，客户可以使用扫描的护照照片检查眼镜是否适合他的脸型，让几副镜架寄回家试戴，选择镜片，输入眼镜通行证中的眼部数据，并免费退回所有物品。如果成品眼镜不合适，在线眼镜销售商会建议顾客去“真正的”眼镜师那里进行适配调整。
质量问题
对此，ZVA无能为力。但针对卖家借他人之名抬高身价的行為，协会采取了行动：例如，该协会正就互联网供应商Brille 24的广告语“始终具备一流的眼镜师品质”提起诉讼。
事实上，这些供应商并不具备眼镜师的专业能力，而是主要从远东地区进口商品。ZVA辩称，由于通过互联网交付矫正眼镜时并未提供任何眼视光服务，因此根本谈不上什么一流的“眼镜师品质”。
诉讼取得了成功：科隆地方法院在一次口头听证中明确表示了这一观点，并暗示打算支持协会的诉讼请求；预计将于2011年2月1日作出判决。
西比勒·威廉姆
本文刊登在 《Der Handel》2011年第1期 刊登。