要点速览
- 亚马逊预计2020年第四季度销售额将增长26%至40%。
- 2010年在线圣诞购物季预计将达到36亿欧元，占邮购业务总销售额的60%。
- 由于天气原因，预计会出现一到两天的配送延迟。
对商家而言，这意味着天气给邮购业务带来了巨大挑战。
目前，6000名季节性工人正在亚马逊辛勤工作，以应对圣诞购物季。虽然特殊的仓储系统确保了商品能快速分发到卡车上，但由于天气原因，发往客户的货物出现积压。
物流专家称这种原则为“混乱式仓储”，并凭借对商品和货架的编码保持全局掌控。德国亚马逊物流中心负责人Armin Cossmann解释说，通过该仓储系统，空间得到充分利用，取货路径也得以缩短。
冰雪带来问题
对于全球最大的在线零售商而言，快速处理订单至关重要，因为圣诞购物季生意火爆。然而，目前天气带来的冰雪路面给在线客户带来了问题。一位亚马逊发言人向新闻机构dpa表示，德国大部分地区可能会出现一到两天的配送延迟。恶劣天气给邮购业务带来了巨大挑战。
因此，这次临时决定购买的人必须抓紧时间。他们最迟必须在12月22日之前提交快递订单，这样才能在平安夜及时收到包裹。至于圣诞购物季的具体表现如何，亚马逊表示将在几周后公布。
因维基解密没有问题
专家期待亮眼的财报。亚马逊的增长曲线目前只有一个方向：直线上升。即使在美国公司宣布终止为揭露平台维基解密提供服务后，针对亚马逊的抵制呼吁也未对此产生影响。
这家总部位于美国西雅图的行业巨头表示，预计第四季度销售额较去年同期将增长26%至40%。仅在2010年第三季度，亚马逊就实现了39%的增长，最终销售额达到765万美元。
这些数字并不令人惊讶，因为在线零售的圣诞购物季正蓬勃发展。根据德国邮购协会和贸易研究所EHI的数据，2010年在线圣诞购物季的销售额将达到36亿欧元（去年为30亿欧元），占整个圣诞购物季邮购业务销售额的60%。
在巴特黑尔斯费尔德（Bad Hersfeld）占地超过10万平方米的巨大厂房内，人们首先看到的是许多橙色安全背心。出于安全考虑，仓库工人穿着这些背心，以免在驾驶货架推车时被忽视。为了应对海量的订单，亚马逊招聘了许多辅助人员并实施了三班倒制度——全天候工作。全国范围内共招募了约6000名季节性工人。
Sarrazin 和 "Take That"
临时工人在传送带旁排起长队，负责打包订单。而更精细的礼品包装工作主要由女性完成。今年圣诞购物季的热销商品来自电子领域：智能手机、MP3播放器和导航设备的需求前所未有。
在书籍方面，蒂洛·萨拉辛撰写的争议性书籍《德国自我消亡》高居畅销榜首位。同样备受追捧的还有重组后已步入中年的男孩组合“Take That”的音乐专辑《Progress》。
对亚马逊而言，圣诞节是一年中最繁忙的时期。据公司称，在2009年的高峰期，近300辆卡车从德国的物流中心运出了超过120万件商品。亚马逊在德国三个地点设有四个物流中心，除巴特黑尔斯费尔德外，还有莱比锡和韦尔内。这家零售巨头在全球拥有31,200名员工。