品牌希望利用生成式人工智能来个性化其营销活动，但也极度担心AI偏离既定信息而损害品牌形象。Adobe今天在拉斯维加斯举行的年度Summit大会上发布了GenStudio，这是一款全新应用，以生成式人工智能为核心，同时承诺保障品牌安全，帮助品牌创建内容并衡量其表现。
目前，该工具主要专注于帮助社交媒体、付费媒体和生命周期营销人员创建社交媒体帖子、电子邮件活动和展示广告，支持创建完整网站的功能即将推出。
Adobe希望其于去年9月首次预览的GenStudio成为一项端到端解决方案，以帮助营销人员将内容定制到不同的渠道和受众群体。它包括用于内容创作、管理活动和分析的工具。但要生成个性化内容，你需要一个易于生成大量符合品牌调性内容的供应链——以及衡量这些内容表现的工具。
Adobe体验云平台的SVP Amit Ahuja告诉我：“我认为我们接触的大多数客户对生成式AI都充满兴奋，但同时也对其存在诸多担忧，比如‘我的数据状态如何？我使用的是哪些数据？模型的状态又是怎样的？’”这导致——我们刚刚对此进行了一项调查——许多客户处于一种近乎孤立的实验模式中。我认为Adobe的机会在于：如何通过适当的安全保障措施和所有必要的合规要求，将这些能力更直接地整合到用户正在使用的工具中？”
随着品牌试图在越来越多的渠道上触达潜在客户，同时努力个性化其信息，整个内容供应链面临着巨大压力。当然，这正是生成式AI发挥作用的地方，因为它可以大幅加快内容创作速度。
Ahuja表示：“如果你考虑到个性化、实验以及渠道碎片化所需的内容量，仅这一点就会给内容供应链及其相关的业务流程带来巨大的负担和需求。在此基础上加入生成式AI，情况就变成了：‘嘿，我现在可以生产更多内容的’，从而形成一种快速扩张的内容生产机制。”
GenStudio从Adobe的其他企业服务中提取了部分功能，如用于品牌的项目管理平台Workfront、用于跨平台洞察的Journey Analytics和Experience Manager，并将其与创意工具的部分功能（如Adobe Express）以及Firefly模型相结合。已经使用这些服务的企业可以将它们连接到GenStudio，但新用户无需使用这些工具即可开始使用该新服务。
然而，拥有这些集成意味着营销人员可以立即开始使用品牌的现有资产。在GenStudio的背景下，这意味着他们可以将这些资产与新的AI生成背景重新组合，例如创建一个新的Instagram帖子。这样一来，像可口可乐这样的品牌就可以使用现有的可乐瓶图片，并将其固定在一个由Firefly生成的背景上。毕竟，Firefly和类似模型在创建带有正确可口可乐标志的瓶子方面并不擅长。
如需进行更多编辑，服务中嵌入了一个轻量版的 Adobe Express。
品牌方可以在 GenStudio 中设置其规范，以确保系统生成的内容在视觉和文本方面均符合品牌安全要求——同时始终保留人工审核环节。该工具还会持续检查用户在 GenStudio 中创建的任何内容是否都在品牌规范的范围内。
同样重要的是，品牌方可以导入其风格套件，并基于现有资产创建自定义模型。Adobe 实际上正在使用一组新的 API 来驱动此处许多功能，这些 API 现在也向第三方开发者开放。
对于数据驱动的营销人员来说，集成的分析功能可能是这项新服务的亮点。这些洞察从活动层面开始，但用户可以深入细节，了解特定活动为何以某种方式表现，然后据此调整下一次广告或社交帖子。