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Anwr 将使实体零售商在网络上可见

Anwr 将使实体零售商在网络上可见 海外洞察
2011-08-03
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导读:Anwr集团迎难而上,计划通过一系列在线举措,使其实体电商接入中心具备电子商务运营能力。

要点速览

  • Anwr计划通过提升本地在线可见度来加强实体零售商。
  • 约20%的所有搜索查询已具有本地相关性。
  • 该联盟集团将提供用于本地在线营销的工具。

Anwr联盟集团迎接这一挑战,并希望通过一系列在线措施,使其附属实体店做好电子商务准备。

然而,“无所作为并非选项”,Anwr联盟集团的Volker Gromer强调了在线业务日益增长的重要性。数月来,他一直在思考如何将旗下的鞋类、体育用品和皮革制品店带入数字时代。

Anwr此举绝非虚言:该经理被董事会和监事会特别任命为多渠道事务负责人。“重点不在于建立中央商店,而在于加强各地的单个成员门店,”Gromer在接受《Der Handel》采访时阐述了这一任务。

没有一劳永逸的在线解决方案

据Anwr称,答案并不在于某种现成的解决方案,而在于许多小步骤。“我们旨在使商家能够在网络上实现最佳可见度,”Gromer强调道。

这需要大量的细致工作:从将所有Anwr商家注册到“Google Places”等平台,到智能使用集团自有域名“schuhe.de”,再到开发精细的信息系统,让在线客户了解附近商店是否有特定鞋款库存。

Anwr专家称:“约20%的所有搜索查询已具有本地相关性。此外,越来越多的消费者正通过智能手机寻找附近的商店。”必须坚决抓住这一机遇。

因此,该联盟集团将为成员提供工具以开展本地在线营销。此外,还将就推荐营销或社交媒体使用等重要主题提高他们的意识。

卖场内的专家

Gromer认为另一个机会在于融入本地内容,例如通过当地员工,因为这能赢得消费者的信任:“我们的附属门店在卖场内拥有80,000名专家。”

目前正在讨论其他服务措施,如优惠券兑换或在店内在线预订产品。

Gromer强调:“成员越聪明地将其实体服务放到网上,他们产生额外销售额的机会就越多。”他以此突出了该联盟集团网络攻势的重要性。

尤其是在鞋类领域,来自Zalando等供应商或brands4friends等购物俱乐部的网络竞争极其激烈。“实体零售商必须对此做出反应,但要讲究策略”,Anwr的代表强调道。

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