Meta否认曾向Netflix开放用户私人消息访问权限
近日,关于“Meta曾向Netflix开放用户私人消息访问权限”的说法在X平台广泛流传。该说法源于一份集体诉讼证据开示过程中的法院文件,涉及消费者与其母公司Meta(Facebook母公司)之间的数据隐私纠纷。X平台所有者埃隆·马斯克通过回复“哇”和“是的”放大相关帖子后,引发了大量愤怒回应,指责Facebook出售用户数据。
涉事法院文件指控Netflix与Facebook存在“特殊关系”,指出Facebook甚至削减了旗下视频服务Facebook Watch的原创节目支出,以避免作为其大型广告客户的Netflix面临竞争。文件还称,Netflix获得了Meta“Inbox API”的访问权限,从而能够“以编程方式访问Facebook用户的私人消息收件箱”。
针对上述指控,Meta传播总监Andy Stone于周二转发原始帖子并发表声明驳斥:“令人震惊地不属实。Meta并未将人们的私人消息分享给Netflix。该协议允许人们直接从Netflix应用内向Facebook好友发送关于观看内容的消息,此类协议在行业内十分常见。”换言之,Meta承认Netflix拥有对用户收件箱的编程访问权限,但强调其并未利用该权限读取私人消息。除Stone的声明外,Meta未作进一步评论。
事实上,《纽约时报》早在2018年就曾报道Netflix和Spotify可读取用户私人消息。Meta当时发布题为《关于Facebook消息合作伙伴关系的事实》的博客文章予以否认,解释称:Netflix和Spotify获得的API访问权限,旨在允许消费者从第三方应用中直接向好友发送内容分享消息。这需要公司具备“写入权限”以撰写留言、“读取权限”以便用户读取好友回复,以及“删除权限”以确保用户在第三方应用中删除的消息同步从Facebook中移除。Meta明确表示:“没有任何第三方在未获许可的情况下读取您的私人消息或向好友发送消息,许多新闻报道暗示我们将私人消息传输给合作伙伴是不正确的。”
值得注意的是,Messenger直到2023年12月才默认实施端到端加密。在此之前,缺乏加密通信及对消息收件箱的读写权限意味着,即便这不是商业安排的重点,也无法完全保证消息安全。若早先启用端到端加密,此类指控本可不攻自破。
尽管Stone淡化了Netflix窥探私人消息的能力,但文件显示Netflix获得的访问级别确属特殊。Netflix可访问Facebook私有API“Titan API”,以集成到Messaging应用中。作为交换条件,Netflix同意每两周向Meta提供一份包含推荐发送/接收者点击信息的书面报告,并承诺对API协议保密。
文件披露了双方紧密的商业绑定:2015年,Netflix在Facebook广告上花费4000万美元,并允许使用其用户数据进行广告定向优化;2017年,Netflix同意将广告预算提升至1.5亿美元,并向Meta提供“跨设备意图信号”。此外,时任Netflix CEO里德·黑斯廷斯(直至2019年4月任Facebook董事)与扎克伯格、桑德伯格等Meta高管保持直接沟通。
为维持Netflix的广告业务,扎克伯格曾在2018年5月致信Facebook Watch负责人菲吉·西莫,明确随着社交网络退出与Netflix的直接竞争,Watch原生内容及体育内容预算将被削减7.5亿美元。彼时,Facebook经营Watch业务仅两年,且于2017年8月才在美国推出该标签页。
在该文件的其他部分,Meta还详细说明了其如何秘密监控Snapchat流量等事项。
文件显示:Facebook在一个秘密项目中监控用户的Snapchat流量

