要点速览
- 竞争中心今年已向 Groupon 发出近 100 份警告函。
- 费用规定明确禁止对医疗治疗提供折扣。
- 驾校广告须完整列明所有培训费用，但违规现象频发。
德国竞争中心认定，Groupon 平台上的隆胸手术折扣及驾校培训广告涉嫌不正当竞争，相关优惠券已收到警告函。除违反费用规定外，优惠券有效期被缩短至6或12个月也被指不当。“显著缩短法定诉讼时效对客户构成不利，属不正当竞争”，竞争中心表示。此外，驾校价格广告及酒店优惠券的限制条款亦遭投诉。
隆胸手术折扣违规
部分医生和牙医在优惠券平台宣传肉毒杆菌注射、隆胸、激光近视矫正及牙齿清洁等服务，并宣称折扣高达70%。竞争监管机构强调，零售行业的促销模式在医疗领域受到严格监管。根据职业守则，医生必须基于费用规定计算“合理报酬”。该规定确立了收费框架，医生需依据治疗时长、难度等医学标准确定报酬，严禁提供折扣或固定总价。
驾校优惠收到警告函
驾校企业涌入优惠券市场，以涵盖特定服务的优惠券宣传驾照培训。然而，此类广告宣传需遵守特殊规定：不仅须列出单项培训费用，还必须在广告中完整披露所有费用，而被投诉的广告均未做到这一点。竞争中心指出，以优惠券价格宣传获取驾照显失公平，因为无法保证学员一定能获得驾照；且当优惠券预付款耗尽后，学员还需承担哪些额外费用往往不明确。
酒店优惠券承诺过多难兑现
酒店代金券因未充分告知服务限制而遭到投诉。例如，出售住宿代金券时未在广告中说明仅能兑换特定房型的有限房间。另有一项“两人三晚含早餐、按摩及更多”的服务因涉嫌误导被投诉，实际上两位客人的按摩服务需在现场额外付费才能享受。