要点速览
- 56%的在线零售商预计圣诞销售季销售额将增长。
- 超过三分之二的较大规模在线零售商报告收入有所增加。
- 对于网络商店运营商而言,整合新的支付方式将在2012年成为关键因素。
对零售商来说这意味着:2012年,为网络商店运营商提供支付方式的筛选将变得更加重要。
实体零售行业将希望寄托在最后一个Advent(降临节)周末,而网络商店运营商则截然不同。正如《电子支付晴雨表》所示,他们现在就已经对良好的业务感到高兴。
近四分之一的网络商店运营商甚至认为,其收入最多可提高四分之一。这是由ibi Research、Der Handel和Mastercard联合发布的当前《电子支付晴雨表》调查结果。
特别是那些营业额超过50万欧元的大型在线零售商,目前正因巨大的需求而感到欣喜。其中超过三分之二的人报告收入增长,Amazon甚至报告创纪录的销售额。
整合新的支付方式位居议程首位
对于即将到来的年份,超过四分之三的在线零售商都预期销售额将增长。在此过程中,移动和非接触式支付方式将发挥越来越重要的作用。
《电子支付晴雨表》证实,零售商正在为这些趋势的加强做好准备。因此,2012年除了改善网络商店外,整合新的支付方式也位居议程首位。
2012年,对网店经营者而言,所提供的支付方式的多样性将变得愈发重要。据该研究称,除了高接受度(83%)之外,防止付款违约(58%)和支付方式成本(55%)是商家最为看重的因素。
商家面临的最大挑战之一在于使其网站适用于移动设备。
DH《电子支付晴雨表》是由ibi Research与经济杂志Der Handel受Mastercard委托每季度开展的一项调查。

