AI可能不会取代所有工作，但可能会取代其中一些。
UPS首席执行官卡罗尔·托梅在二月的财报电话会议上表示，UPS在其116年历史上最大规模的裁员部分是由于包括人工智能在内的新技术所致。与此同时，IBM首席执行官阿文德·克里希纳去年告诉彭博社，IBM计划对暂停招聘那些他认为很快可能被人工智能自动化的职位。
员工们对未来并不乐观。麦肯锡最近的一项调查显示，25%的商业专业人士表示他们预计雇主将因采用人工智能而裁员。而且，他们的悲观情绪并非毫无根据。据估计，自五月以来，约有4,000名工人因人工智能而失业。在由制作人工智能驱动演示软件的美化.ai进行的一项民意调查中，近一半的经理表示他们正希望用人工智能取代员工。
AI赋能ICT劳动力联盟：反驳失业论调
然而，一批大型科技供应商和咨询公司——被称为“AI赋能ICT劳动力联盟”（ITC）——旨在反驳AI将导致失业的观点，并特别强调信息和通信技术（ICT）行业需要重新培训和提升技能。
该联盟由思科牵头，谷歌、微软、IBM（引人注目地）、英特尔、SAP和埃森哲提供支持。一位发言人在向TechCrunch的简报中表示，ITC的任务是探索AI对工作的影响，同时帮助人们找到与AI相关的培训项目，并将企业与“具备技能且已准备好就业”的工人联系起来。
发言人表示：“ITC的独特方法将研究和评估AI对特定职位的影响，包括技能和任务，并为AI赋能的ICT劳动力推荐培训方案。”“联盟成员和顾问们持有一种共同观点，即有必要更加紧迫地理解AI对ICT行业关键职位的影响。”
第一阶段：评估56个ICT职位并提供培训建议
在其工作的第一阶段，ITC将评估AI对56个ICT职位的影响，并为受影响的职位提供培训建议。发言人表示，这56个职位尚未公开披露，它们因在更广泛的ICT生态系统中的“战略重要性”以及AI对执行这些职位所需任务的影响而被选中，同时也为低层级的工人提供了“有希望的入门途径”。
发言人表示：“这些职位涵盖了2023年2月至2024年期间在美国以及五个最大的欧洲国家（法国、德国、意大利、西班牙和荷兰）中招聘量最高的前45个ICT职位名称中的80%。”“ collectively，这些国家构成了ICT部门的一个重要部分，ICT工人总数达到1000万。”
ITC计划在今年夏天发布其研究报告。除此之外，它还没有完全确定路线图。
发言人表示：“联盟将在2024年中确定其‘第二阶段’的范围。”“随着我们推进到第二阶段，联盟可能会考虑邀请其他组织和机构加入我们的合作努力，以支持AI赋能的ICT劳动力的成功。”
承诺与现实：AI岗位需求不升反降？
而这正是像这样的行业联盟存在的问题所在。
如果目标是缓解人们对大规模AI威胁生计的恐惧，那么科技巨头们需要提供的远不止模糊的承诺和报告。IBM承诺到2030年为200万人提供AI技能培训；英特尔则表示将在同一时期内通过AI提升超过3000万人的技能。
发言人表示：“联盟成员已经制定了具有前瞻性的目标，并通过技能发展和培训计划，在未来10年内积极影响全球超过9500万人。”
然而，届时会有多少AI岗位尚不清楚。
根据劳动力市场分析公司Lightcast最近的一项分析，对人工智能岗位的需求正在下降，而非上升。2022年，与人工智能相关的职位占美国所有招聘广告的2%。到2023年，这一比例降至1.6%。
发言人表示：“联盟成员承诺开发工人职业路径，特别是在那些将越来越多地整合人工智能技术的行业。”“这是一项跨公司的自愿且透明的努力，旨在评估影响并确定最可能受AI影响的技术岗位的技能和再培训路径……我们希望通过这项工作产生切实、具体的建议，以满足企业和工人的需求。”
我将对一些建议保留判断，直到我们看到那些“真实、切实”的建议出台。但我希望，无论它们以何种形式出现，都能伴随具体的行动方案——或者说，任何实际行动。大型科技公司肩负着重大承诺，尤其是在工作未来以及科技行业在其中所扮演的塑造角色方面。