要点速览
- Media Markt 将电子商务视为实体店日益增长的竞争对手。
- 实体零售与在线商店的整合旨在最大限度地减少销售额损失。
- 实体店与在线商家之间的佣金分配机制旨在缓解过去的冲突。
Jürgen Cleve 曾管理一家 Media Markt 门店，并撰写了一本关于该电器连锁企业的书籍。在采访中，他谈到了对 Media Markt 在线商店开业的期望。
本能的回答是：是的——因为他们必须这么做。近年来，电子商务的重要性持续增长。Media Markt 内部也早已感受到这一点。前 Metro 董事会主席 Eckhard Cordes 曾一针见血地指出：“如果我们不做，别人也会做。”
您在问题中暗示的“不理解”，与 Media Markt 的企业历史有关。Media Markt 从来不是一个中央集权式运营的商业企业。创始人们从一开始就认识到，其当地店长的动力来源于参与感。简而言之，“去中心化”是 Media Markt 和 Saturn 最重要的成功要素。我断言，只有通过坚决贯彻这一认识并由此提升所有团队的动力，才能成就这家欧洲市场领导者的成功故事。
过去的混乱不再重要了吗？
控股公司管理层通过佣金制度解决了实体店与其自有在线商店之间以往的问题。无论这种计算基础如何——关键在于，当地店长不会因失去销售额而感到处于不利地位。在我的书中，我专门探讨了这一在线主题——因为像 Obi 或 Electronic Partner 等其他公司也遇到了类似的实施问题。
您在问题中暗示的“不理解”，与 Media Markt 的企业历史有关。Media Markt 从来不是一个中央集权式运营的商业企业。创始人们从一开始就认识到，其当地店长的动力来源于参与感。简而言之，“去中心化”是 Media Markt 和 Saturn 最重要的成功要素。我断言，只有通过坚决贯彻这一认识并由此提升所有团队的动力，才能成就这家欧洲市场领导者的成功故事。
过去的混乱不再重要了吗？
控股公司管理层通过佣金制度解决了实体店与其自有在线商店之间以往的问题。无论这种计算基础如何——关键在于，当地店长不会因失去销售额而感到处于不利地位。在我的书中，我专门探讨了这一在线主题——因为像 Obi 或 Electronic Partner 等其他公司也遇到了类似的实施问题。