要点速览
- Zappos 遭受网络攻击，2400万客户数据被盗。
- 客户必须重置密码以保护其账户。
- 此次攻击不影响客户的 Amazon 账户。
对商家而言这意味着
商家应做好应对类似攻击及其后果的准备。
作为在线零售标杆及 Zalando 的学习对象，Zappos 近期遭遇严重网络攻击。这家 Amazon 子公司确认，黑客窃取了超过 2400 万美国客户的个人数据。
Zappos 已通过电子邮件通知客户立即重置密码。在此次入侵事件中，泄露信息可能包括姓名、地址、电话号码、信用卡后四位及加密密码。
Zappos 强调，数据库中的密码均经过加密处理而非明文存储，且完整的信用卡信息未被获取。此外，客户的 Amazon 账户未受此次事件影响。
Zappos（Amazon 于 2009 年以约 10 亿美元收购）此次遭袭是 2012 年的首次重大黑客事件。此前，2011 年索尼 PlayStation 网络数据泄露案曾引发广泛关注。