要点速览
- 瑞士人均网购消费额达340欧元，显著高于奥地利的194欧元。
- 2010年，瑞士头部250家电商企业总销售额达27亿欧元。
- 奥地利市场由亚马逊等综合型零售商主导，瑞士则以专业型零售商领先。
EHI零售研究所与Statista联合研究显示，奥地利和瑞士电子商务市场结构差异显著。尽管生活成本较高，瑞士消费者的网购频率及金额仍远超奥地利。例如，2010年每位瑞士人的……
在奥地利，亚马逊稳居供应商榜首，2010年Amazon.at营业额达2.044亿欧元。排名第二的是隶属奥托集团的邮购商Universal（8000万欧元），第三为Otto Versand（5500万欧元）。Amazon.com以1830万欧元位列前十。此外，quelle.at以1860万欧元跻身十大在线商店之列。
与奥地利综合型零售商占优不同，瑞士市场由专业型零售商主导。食品类供应商备受青睐：Le Shop 2010年销售额达1.094亿欧元，超越Nespresso（9530万欧元）及电子数码商Digitec（9510万欧元）。Amazon.de仅排第五（7430万欧元），但若合并Amazon.fr数据，其总销售额可达1.049亿欧元。
两国供应商类别相似度较高：约47%为纯在线零售商，近30%来自实体零售。邮购业务占比方面，奥地利为14%，瑞士为18%。
品类偏好上，奥地利人热衷“服装、纺织品、鞋类”（36%的Top250商家提供），其次为“计算机、消费电子”（34.4%）。瑞士则截然不同，“计算机、消费电子”覆盖率高达52.4%，“媒体产品”占36.4%，“服装鞋类”仅排第三（32.4%）。
市场集中度方面，两国均处于较高水平。奥地利Top10电商占据32.3%市场份额，瑞士为26.1%，德国则为31.5%。