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网络商店违反标识义务

网络商店违反标识义务 海外洞察
2012-01-30
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导读:在德国电视二台(ZDF)消费者杂志《WISO》的一项测试中,食品电商 Rewe-Online.de 和 Supermarkt.de 的表现不尽如人意:消费者未被告知相关产品所含的添加剂及成分。

要点速览

  • Rewe-Online.de 和 Supermarkt.de 违反了《食品添加剂许可条例》(ZZulV)。
  • 汉堡消费者中心正在审查这两家在线商家的标识义务。
  • 2014年的一项新欧盟指令要求提供完整的成分表和营养信息。

在ZDF消费者杂志WISO的测试中,食品配送商Rewe-Online.de和Supermarkt.de的表现不佳:客户未被告知各自产品含有哪些添加剂和成分。

因此,例如产品中必须标注防腐剂——但客户在这些指定的在线商店中无法阅读这些信息,因为商家仅展示产品包装的正面。此外,所售商品完全缺乏关于成分的提示,也包括针对过敏原的警告。

消费者中心拟对在线商店采取行动

作为“WISO”调查的后续,汉堡消费者中心现在也在审查“Rewe-Online.de”和“Supermarkt.de”的做法。汉堡消费者中心的营养专家Armin Valet在“WISO”采访中呼吁,在线商家除了目前强制要求的标识外,还应在在线报价中列出完整的成分表、营养提示和警告信息。这是2014年一项新欧盟指令对所有商家的规定。

除了缺失的标识外,电视制作人员还批评了一家食品配送商的物流问题:WISO让一个汉堡家庭在这两家在线商店购买相同的产品。其中包括一只冷冻鸭,其中一次送货上门时,鸭子已经在公寓门口轻微解冻。

如果这只家禽不及时加工,有害细菌就会轻易滋生”,该报道的作者Sven Rieken深信不疑。

【声明】内容源于网络
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