要点速览
- LittleMonsters 已从 Sequoia Capital 和 Greylock 等投资者处筹集了 400 万美元。
- 电子商务提供商应定期更新其网络商店，以免让客户感到厌倦。
- 在线商店必须更加差异化，才能在“相关集合”中发挥作用。
对商家而言，这意味着：
电子商务提供商应定期更新其网络商店，以免让客户感到厌倦。
它或许是今年最炙手可热的初创公司：LittleMonsters。一个围绕 Lady Gaga 及其粉丝的社交网络。它可能会做大。毕竟这位流行歌星仅在 Facebook 上就有 4700 万粉丝。由 Lady Gaga 支持的项目孵化器 Backplane 目前已筹集约 400 万美元。参与者包括：Sequoia Capital、Greylock、Discovery Fund、Founders Fund。预计春季小怪兽们将启动。这大概会让 Facebook 和 Pinterest 操心。从营销...
它或许是今年最炙手可热的初创公司：LittleMonsters，一个围绕Lady Gaga 及其粉丝的社交网络，前景广阔；毕竟这位流行巨星仅在Facebook上就拥有4700万粉丝，由Lady Gaga支持的Project-Inkubator Backplane目前已筹集约400万美元，投资者包括Sequoia Capital、Greylock、Discovery Fund和Founders Fund，这些“小怪物”计划于春季启动，这或许会让Facebook和Pinterest感到担忧，而E-Commerce运营商则可以从Lady Gaga这一营销奇迹中汲取不少经验：
包装：
一款好产品需要有趣的包装，且包装必须与内容相符，它应是一个承诺并强化内容本身。Lady Gaga看起来确实如此，她为外观所付出的心思不亚于对音乐的投入。因此，网店也应超越简单的目录功能，让人在浏览时就能感受到乐趣。
变化：
保持品牌核心不变，但通过改变呈现方式来维持吸引力，自Glam-Rock和David Bowie时代以来，恐怕很少有艺术家像这位纽约人一样如此频繁地重新亮相，有时甚至在同一活动中多次变换形象，如果网店经营者仅按季节更换产品展示页面，就会让客户感到乏味，因此产品亮点和展示方式的生命周期必须不断缩短。
热议话题：
这是最古老的公关法则之一：确保人们谈论你，面向不同的目标群体，Lady Gaga通过迎合黄色小报的怪异出场以及为时尚达人打造的具有挑衅张力的艺术拍摄来实现这一点，手段并不重要，因为媒体无论如何都会按自己的意愿报道。关键在于这与品牌相符，在电子商务中，关于商店、创始人或创立故事的良好叙述也能激发更多兴趣并营造亲近感，毕竟只有那些昙花一现的作品才会只谈论价格。
简介：
排斥其他群体能增强品牌用户之间的归属感并具有身份建构作用，Lady Gaga还通过挑衅性的出场和来自后现代童话般世界的五彩斑斓的言论来与竞争对手划清界限，同时，Stefani Joanne Angelina Germanotta女士对那些处于相似目标群体环境中的艺术家/品牌表现出尊重，这有助于群体形成并简化品牌转换过程，换句话说，在线商店必须更加明确地实现差异化，才能在“相关集合”中占据一席之地，从而减少对Google搜索结果依赖。
忠诚客户：
长期成功取决于忠实用户群。这些用户需要被悉心照料。时刻如此。其中包括通过合作及具有个人魅力的沟通方式，Lady Gaga 或其公关部门展示了如何维护品牌大使。因为即使在 电子商务中，客户希望进行交流——彼此之间以及与公司之间。当然，并非所有客户都想与公司交谈，但特别忠实的客户确实愿意。
整合：
音乐、服装、表演和沟通在所有层面上都呈现出一个和谐的整体形象。下次当您瞥一眼您的快递纸箱时，请回想一下这一点。它是否传达出清晰的品牌形象，例如 Douglas 带有品牌标识的快递纸箱，还是看起来像普通私人卖家的任意纸箱？
名称：
品牌名称即信息：Lady 代表高端，Gaga 代表疯狂、独特、自信。Samwer 兄弟已经理解了这一点。Zalando 听起来充满活力，Home24 则传递出明确的承诺。
愿景：
Lady Gaga 拥有两个目标：制作顶级音乐，提供质量承诺，并将 Madonna 从流行乐王座上拉下来。记住。如果满足于做第二名，最终连边缘都沾不上边。
启示：
Lady Gaga 品牌的成功原则并不新鲜。几年前人们还会称之为 Madonna 策略。因此，您需要灵活应对不断变化的需求。最好是在客户尚未意识到这些需求之前就做出反应。只有这样，您才能比竞争对手更快一步，并通过您的清仓销售提前满足市场需求。