要点速览
- 2011/2012财年，Otto营业额约21亿欧元。
- 圣诞购物季移动端需求达500万欧元。
- Otto计划新增500余个电商及IT岗位。
Otto对上一财年表现满意。展望2012年，这家在线与邮购零售商预计将通过移动终端实现首批可观收入，并正招募500名电商领域新员工。
近期，Otto成功吸引Only、Vero Moda、Jack & Jones、Mango、Street One及Cecil等品牌入驻其线上商店。据otto.de称，其在技术产品领域已拥有德国最广泛、最大的品牌商品组合之一。
可持续发展议题
此外，该零售商还计划显著扩大可持续产品线。“社会正寻求减轻负担，且日益注重健康，品牌必须提供真正的附加值。”Heller表示，“早在2011年，我们的ECO系列产品就增长了近50%，未来将坚定不移地延续这一战略。”
同时，作为由八家贸易和品牌公司组成的CPI-2倡议成员，该公司致力于在“新兴市场和发展中国家的供应商及生产工厂”中“大幅减少”导致气候变化的二氧化碳排放。
未来属于移动设备
为顺应客户需求与购买行为的变化，Otto计划在下一财年持续投资在线平台升级及研发领域。Otto董事会发言人Dr. Rainer Hillebrand指出：“移动商务是未来的关键议题之一。目前，针对触觉商品的移动交易额虽仍处于低位，但增长迅猛。”仅在圣诞销售季，Otto的移动端需求就已达约500万欧元。Hillebrand强调：“我们预计2012年德国电子商务市场将出现首批具有实际意义的移动交易额。”
为支撑业务发展，Otto正大力招聘专业人才与管理层，总计需填补超过500个职位，其中IT和电商领域需求尤为迫切。此外，公司每年还提供250个实习及毕业生岗位，以便尽早发掘并留住人才。
德国消费者乐观情绪取代谨慎储蓄
对于即将到来的财年，Alexander Birken持积极预期：“得益于良好的劳动力市场状况，德国国内消费情绪明显强于欧洲邻国。过去被视为谨慎储蓄者的德国人，如今已成为欧洲的乐观消费者，在线零售也将因此受益。”
同时，Otto预计纺织品和科技领域的价格竞争将持续激烈，甚至更具破坏性。“我们的目标是显著提高回报率。即便以牺牲无利可图的品类或降低销售额为代价，我们也愿意接受。”Alexander Birken表示，“单纯追求市场份额增长——正如部分竞争对手的做法——并非可持续战略，因此不在Otto的选择范围内。
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